我們?cè)诮o自己購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)之后,總會(huì)遇上各種各樣的情況,比如保險(xiǎn)公司不進(jìn)行理賠,或者故意拖延賠償,很多人遇到這些情況不知道怎么辦,所以今天我們就來(lái)介紹一下保險(xiǎn)公司拖延賠償怎么投訴,投訴電話(huà)是多少的相關(guān)問(wèn)題。
一、保險(xiǎn)公司拖延賠償怎么投訴
1、我們可以攜帶相關(guān)的材料和證據(jù)直接前往當(dāng)?shù)氐?a title="二十大對(duì)央行和銀保監(jiān)會(huì)有哪些啟示?會(huì)影響居民的住房嗎?" href="http://langmsf.cn/78218.html" target="_blank" rel="noopener">銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,需要我們提供相關(guān)的證據(jù)和材料以及我們的訴求,銀保監(jiān)會(huì)對(duì)資料進(jìn)行審核再?zèng)Q定是否受理。
2、我們可以找相應(yīng)的保險(xiǎn)公司的總公司進(jìn)行投訴處理,正常情況下我們線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)的商業(yè)保險(xiǎn)都是當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)公司受理的,如果我們不滿(mǎn)的話(huà),是可以向其總公司進(jìn)行投訴的。
3、我們?cè)跍贤▍f(xié)調(diào)無(wú)果之后,也可以準(zhǔn)備好相關(guān)的材料和證據(jù)之后,直接向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ哼M(jìn)行起訴處理。
二、保險(xiǎn)公司不理賠怎么辦
我們?cè)谟龅奖kU(xiǎn)公司不給理賠的情況下,首先需要我們和保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通,了解是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е虏唤o我們進(jìn)行理賠,如果是因?yàn)椴牧系膯?wèn)題,我們把相關(guān)的材料補(bǔ)充完整提交給保險(xiǎn)公司就行。
如果是由于保險(xiǎn)公司故意或者惡意不進(jìn)行理賠的,并且我們溝通也沒(méi)有效果,我們可以向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,也可以提供相關(guān)的證據(jù),向當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行起訴,通過(guò)合法的途徑來(lái)維護(hù)我們自身的合法權(quán)益。
三、投訴電話(huà)是多少
12378;
12378是中國(guó)保監(jiān)會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),這個(gè)電話(huà)熱線(xiàn)的主要職責(zé)是接受保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào)。
我們遇到保險(xiǎn)公司理賠不合理,或者不予退保的情況下,都是可以撥打這個(gè)電話(huà)進(jìn)行投訴的。一般情況下,只要我們提供相關(guān)的訴求和真實(shí)有效的證據(jù),保監(jiān)會(huì)都是會(huì)受理的,并且會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)的處理并給我們一個(gè)反饋。
以上就是保險(xiǎn)公司拖延賠償怎么投訴,投訴電話(huà)是多少的相關(guān)介紹,保險(xiǎn)的投訴方式還是比較多的,我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇合適的方式對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行投訴。
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