大家在買了保險(xiǎn)之后，如果不幸出險(xiǎn)，就可以按照保險(xiǎn)公司的流程來(lái)辦理理賠手續(xù)，但是每個(gè)人出險(xiǎn)的情況不同，所以在辦理理賠時(shí)也會(huì)遇到很多的問(wèn)題。下面小編就圍繞著保險(xiǎn)公司拖延理賠怎么處理？來(lái)給大家簡(jiǎn)單講解一下。

一、保險(xiǎn)公司拖延理賠怎么處理

如果大家在申請(qǐng)理賠時(shí)，遇到保險(xiǎn)公司故意拖延理賠的情況，可以通過(guò)以下這幾種方法來(lái)進(jìn)行處理：

首先，在遇到保險(xiǎn)公司拖延理賠的情況時(shí)，可以先與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，詢問(wèn)具體原因，如果是因?yàn)橘Y料不齊全的話，就盡快將資料補(bǔ)齊就可以了；

其次，如果保險(xiǎn)公司說(shuō)不出具體原因，但又一直拖延不進(jìn)行理賠的話，大家可以先與其進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成，可以直接向其總公司提起投訴；

最后，如果向其總公司提起投訴也沒(méi)有得到很好的解決，大家還可以直接撥打銀保監(jiān)會(huì)的客戶服務(wù)熱線12378，向銀保監(jiān)會(huì)提起投訴。

二、保險(xiǎn)公司理賠需要多久

一般需要10天左右。

通常情況下，保險(xiǎn)公司在辦理理賠手續(xù)時(shí)，需要的時(shí)間大概在10天左右，如果事件比較簡(jiǎn)單，且涉及的理賠款項(xiàng)也比較少的話，最快一到兩天就可以理賠完成。但如果情況比較復(fù)雜，涉及的理賠款項(xiàng)也比較大的話，理賠時(shí)間就會(huì)延長(zhǎng)一些。

按照要求，保險(xiǎn)公司在收到消費(fèi)者的理賠申請(qǐng)表后，只要在30天內(nèi)辦理理賠手續(xù)，并將理賠金賠付到賬就是符合要求的。

所以，如果大家在辦理理賠時(shí)，理賠款到賬時(shí)間比較慢，可以先耐心等待一下，如果超過(guò)30天還未到賬的話，先去保險(xiǎn)公司詢問(wèn)具體原因，實(shí)在不行也可以直接投訴保險(xiǎn)公司。

三、保險(xiǎn)公司理賠流程是什么

1、報(bào)案：在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，大家需要及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的電話來(lái)進(jìn)行報(bào)案，在報(bào)案的同時(shí)，可以詢問(wèn)工作人員辦理理賠手續(xù)要準(zhǔn)備哪些資料。

2、準(zhǔn)備資料：但是工作人員的要求準(zhǔn)備理賠所需的全部資料，大家出險(xiǎn)的情況不同，需要準(zhǔn)備的資料也是不一樣的，所以提前了解清楚，有利于大家節(jié)約準(zhǔn)備資料的時(shí)間。

3、辦理手續(xù)：直接帶著準(zhǔn)備好的資料去保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)，一般現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有工作人員協(xié)助大家辦理，所以流程也比較簡(jiǎn)單。

4、查收理賠金：在理賠手續(xù)辦理完成后，保險(xiǎn)公司大多會(huì)在10天左右進(jìn)行賠付，到時(shí)候大家注意及時(shí)查收可。

以上就是關(guān)于保險(xiǎn)公司拖延理賠怎么處理的全部介紹內(nèi)容了，如果大家在申請(qǐng)理賠時(shí)，遇到保險(xiǎn)公司故意拖延的情況，也可以通過(guò)以上幾種方法來(lái)進(jìn)行處理。如果還有什么疑問(wèn)，也可以咨詢馬蜂保。

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