現(xiàn)如今大家的維權(quán)意識逐漸增強,當自己的利益被侵犯時,我們最先想到的就是進行舉報投訴。很多人購買保險辦理退?;蛏暾埨碣r的時候,或多或少都會有些不順利,很多人想要是投訴保險公司會不會好一點。那么今天就一起來了解一下保險公司最怕的投訴電話是多少?銀保監(jiān)會投訴小技巧!
一、什么情況下可以投訴保險公司
1、銷售人員問題:當發(fā)現(xiàn)銷售人員有欺詐行為,故意誘導(dǎo)誤導(dǎo)自己投保時,可以投訴保險公司,這種情況可以直接撥打保險公司的官方客服電話進行投訴。
2、保險公司問題:當自己符合退保資格想要退保但保險公司推三阻四,或者是理賠時故意刁難的,和保險公司產(chǎn)生糾紛的時候,可以直接投訴保險公司。
3、保險產(chǎn)品問題:如果是發(fā)現(xiàn)保險產(chǎn)品有問題,保險條款不合理的話,可以先和保險公司協(xié)商,協(xié)商未果可以進行投訴,請第三方介入。
二、保險公司最怕的投訴電話是多少
保險公司最怕的投訴電話是12378,,保險公司都怕銀保監(jiān)會,因為銀保監(jiān)會是監(jiān)管保險公司的機構(gòu),隸屬于國務(wù)院,職責(zé)就是監(jiān)督和管理銀行業(yè)和保險業(yè)。所以當出現(xiàn)問題或者與保險公司有糾紛時,就可以撥打12378進行投訴。12378是銀保監(jiān)會專門為銀行保險消費者設(shè)立的投訴維權(quán)熱線,能夠有效的維護消費者的合法權(quán)益。銀保監(jiān)會保證,會在收到投訴電話的15日內(nèi)告知是否受理,會在受理開始的60天內(nèi)幫助消費者與保險公司協(xié)商,給出滿意的答復(fù),大家也可以通過12378隨時查詢辦理進度。
三、銀保監(jiān)會投訴小技巧
首先要提前準備好相關(guān)證據(jù),比如聊天記錄、通話錄音、錄音錄像、保險合同等能夠作為自己投訴問題的佐證材料,證據(jù)越齊全,辦理的效率就會越高。要肯定自己是占理的一方再對保險公司進行投訴。
其次要注意投訴時間,12378工作時間的工作日的9:00~17:00,休息日就不要打投訴電話了,可能會很難接通,可以多試幾次。
最后還可以在銀保監(jiān)會的官方網(wǎng)站找到信訪投訴渠道,進行書面投訴,可以用郵寄、電子郵件、傳真等方式申請投訴。
以上就是保險公司最怕的投訴電話是多少,銀保監(jiān)會投訴小技巧的全部內(nèi)容,在消費者占理,并且有一定證據(jù)的情況下,可以先與保險公司進行協(xié)商,協(xié)商未果的話再致電12378對保險公司進行投訴。如果你還有任何保險方面的問題,可以添加微信咨詢馬蜂保。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了
二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權(quán),加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了??!
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費,應(yīng)該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎?保險退 保流程是什么樣的?
2小時前 贊 8
小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據(jù)你保險種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!