保險(xiǎn)公司都很容易在銷售、退保、理賠環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，當(dāng)好好協(xié)商解決不了問題的時(shí)候，投訴才是最好的辦法，讓專門的相關(guān)機(jī)構(gòu)來管理保險(xiǎn)公司的不正當(dāng)行為，維護(hù)自己的基本權(quán)益。很多人不知道該怎么投訴才管用，那么今天就一起來了解一下怎么投訴保險(xiǎn)公司最管用?可以打12387嗎?
一、怎么投訴保險(xiǎn)公司最管用
投訴保險(xiǎn)公司有以下幾種方法：
1、向保險(xiǎn)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴，如果有拒不理賠，拖拉理賠的情況，可以找保監(jiān)會(huì)進(jìn)行處理，可以在網(wǎng)上搜索當(dāng)?shù)氐谋１O(jiān)會(huì)部門電話或者在官網(wǎng)進(jìn)行舉報(bào)投訴。
2、還可以向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，各個(gè)地方都有自己的保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)。
3、通過銀保監(jiān)會(huì)設(shè)立的專門保障銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者的熱線電話12387進(jìn)行投訴，保監(jiān)會(huì)管所有保險(xiǎn)公司，權(quán)利更大。
能幫忙解決問題的就是最管用的，可以把以上方法都試一遍。
二、投訴保險(xiǎn)公司可以打12387嗎
投訴保險(xiǎn)公司可以打12387，因?yàn)?2387是銀保監(jiān)會(huì)專門為銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者設(shè)立的投訴維權(quán)熱線。他們承諾會(huì)在接受到來電信息起的15日內(nèi)通知來電人是否進(jìn)行受理，提出解決方案。
當(dāng)我們的合法權(quán)益被侵犯時(shí)，一定要拿起合法的手段維護(hù)自己的權(quán)益，減少自己的損失，遇到拒賠、拒絕退保、理賠金額或者分紅有糾紛的時(shí)候，就可以撥打12387說明問題，要求解決，但是要證明自己是占理的一方。
三、投訴保險(xiǎn)公司要注意什么?
1、打投訴電話之前一定要理清思路，必要可以把重要內(nèi)容用紙筆記錄下來。
2、投訴的時(shí)候要有邏輯有條理表達(dá)自己遇到的問題，指明保險(xiǎn)公司違法規(guī)定的地方，表明自己希望怎么樣解決提出自己的合理訴求。必要時(shí)要提供一定的證據(jù)，建議提前準(zhǔn)備好，還有把出問題的保單準(zhǔn)備好。
3、要如實(shí)告訴客服人員事情真相，不能含糊表達(dá)以及歪曲事實(shí)無中生有，客服人員也會(huì)向保險(xiǎn)公司了解情況，如實(shí)告知才能更好的幫助解決問題。
4、投保電話不一定能管用，最主要的是要先跟保險(xiǎn)公司協(xié)商，如果保險(xiǎn)公司態(tài)度惡劣，正好留下相關(guān)證據(jù)。
5、到萬不得已還可以采用司法手段解決問題。
以上就是怎么投訴保險(xiǎn)公司最管用，可以打12387嗎的相關(guān)情況介紹。如果和保險(xiǎn)公司協(xié)商未果，就可以投訴保險(xiǎn)公司，可以撥打銀保監(jiān)會(huì)的消費(fèi)者維權(quán)熱線12387進(jìn)行投訴來解決問題。如果你還有其他保險(xiǎn)相關(guān)的問題，都可以添加微信咨詢馬蜂保。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說的時(shí)候說的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了?。?/span>
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被氣死，他們有一萬個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購買有問題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！