保險公司理賠超過30天后拒賠是什么情況？我該怎么辦？

原創(chuàng) : 顧一聯(lián)系小編 2025-06-08 22:16:39 閱讀(6433)

很多時候在用戶向保險公司申請理賠后，都能很快就獲得賠付，但是有的保險公司理賠超過30天后拒賠，這是什么情況？又該怎么辦？今天就這個問題小編來向大家解答一下到底是怎么回事。

一、保險公司理賠超過30天后拒賠是什么情況

一般來說保險公司在受到用戶的理賠申請后需要在30天內(nèi)作出相關(guān)決定，給予答復(fù)，但是如果出現(xiàn)超過30天然后拒賠的情況，又沒有任何說明這種情況，用戶可以先聯(lián)系一下保險公司看是什么情況，如果保險公司就是不管，那么用戶直接向銀保監(jiān)會投訴。

通常來講，保險公司在受理用戶的理賠申請最多不過10天的時間，哪怕是申請不通過，保險公司也會在3天的時間內(nèi)給出沒有通過的理由，所以遇到不正規(guī)的情況大家要勇于捍衛(wèi)自身的權(quán)益。

保險公司理賠超過30天后拒賠

二、保險公司理賠超過30天后拒賠我該怎么辦

保險公司的理賠手續(xù)是比較煩瑣的，但是如果時間很長不賠償是不合理的。如果因業(yè)務(wù)員的工作效率而導(dǎo)致理賠逾期了，可以直接到保險公司投訴該業(yè)務(wù)員，或到當(dāng)?shù)氐谋ｋU協(xié)會投訴。至于理賠進(jìn)程可直接致電該公司客服電話進(jìn)行詢問。

如果是因為保險公司的核查等原因?qū)е吕碣r逾期，可以看以下保險合同是怎么約定的，雙方進(jìn)行協(xié)商?；蛘呖梢韵蛟摰貐^(qū)的保險協(xié)會投訴，也可申請仲裁。