在購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)之后,如果被保險(xiǎn)人不幸發(fā)生保險(xiǎn)事故,就可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。但是每個(gè)人的情況不同,所以在理賠時(shí)遇到的問(wèn)題也不一樣,之前有人問(wèn)我保險(xiǎn)公司理賠超過(guò)30天后拒賠怎么辦?下面我們一起來(lái)了解一下吧。
一、保險(xiǎn)公司理賠超過(guò)30天后拒賠怎么辦
保險(xiǎn)公司拒賠,大家可以參照以下步驟來(lái)進(jìn)行處理:
首先,大家需要聯(lián)系保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)拒賠的具體原因是什么,如果是因?yàn)樽约旱馁Y料準(zhǔn)備得不夠齊全,就應(yīng)該盡快補(bǔ)齊相應(yīng)的資料。
其次,如果是保險(xiǎn)公司說(shuō)不出合理的原因,但就是不進(jìn)行理賠的話(huà),大家可以通過(guò)正規(guī)渠道來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。就比如直接撥打銀保監(jiān)會(huì)的全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)12378來(lái)投訴保險(xiǎn)公司。
最后,如果在向銀保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司之后,處理的結(jié)果大家還是不滿(mǎn)意的話(huà),就可以進(jìn)一步向法院起訴保險(xiǎn)公司。但是起訴保險(xiǎn)公司需要花費(fèi)的時(shí)間和精力都比較多,一般不建議大家走到這一步。
二、保險(xiǎn)公司理賠時(shí)效是多久
保險(xiǎn)的理賠時(shí)效是多久,需根據(jù)具體的保險(xiǎn)類(lèi)型來(lái)定:
一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)理賠的時(shí)效分為兩類(lèi),一類(lèi)是人壽保險(xiǎn),它的理賠時(shí)效一般為五年。一類(lèi)是非人壽保險(xiǎn),它的理賠時(shí)效一般為兩年。
保險(xiǎn)索賠需要在索賠時(shí)效內(nèi)提出,保險(xiǎn)公司才會(huì)進(jìn)行理賠,如果超過(guò)時(shí)效,被保險(xiǎn)人不向保險(xiǎn)公司提出索賠,視為放棄權(quán)利。
在辦理保險(xiǎn)理賠時(shí),大家還需要準(zhǔn)備相應(yīng)的資料,而不同種類(lèi)的保險(xiǎn),以及大家出險(xiǎn)的情況不同,在辦理理賠時(shí)需要準(zhǔn)備的資料是不一樣的,具體大家要提前詢(xún)問(wèn)保險(xiǎn)公司,然后按照要求來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)備,這樣辦理起理賠手續(xù)來(lái)會(huì)更加方便快捷一些。
三、保險(xiǎn)公司哪些情況不賠
1、健康險(xiǎn):如果大家在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),沒(méi)有按照保險(xiǎn)公司的要求如實(shí)進(jìn)行健康告知,而后面又因?yàn)殡[瞞的情況而出險(xiǎn),這種情況保險(xiǎn)公司就不會(huì)進(jìn)行賠償。
2、意外險(xiǎn):一般情況下,意外險(xiǎn)是不保疾病以及自殺的。也就是說(shuō),如果大家是因?yàn)榧膊∮只蛘呤亲詺⒊鲭U(xiǎn),保險(xiǎn)公司是不會(huì)進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
3、壽險(xiǎn):如果在家出險(xiǎn)的時(shí)間是在保險(xiǎn)有效期外,保險(xiǎn)公司是不會(huì)進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
不同種類(lèi)的保險(xiǎn)免賠責(zé)任是不一樣的,大家在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之前,免賠責(zé)任都會(huì)直接明確標(biāo)注在保險(xiǎn)合同中,所以大家可以提前了解一下,這樣在出險(xiǎn)之后就知道自己是否能夠獲得賠償了。
以上就是關(guān)于保險(xiǎn)公司理賠超過(guò)30天后拒賠怎么辦的內(nèi)容講解就到這里結(jié)束了,處理這種情況的方法有以上那幾種,有需要的朋友可以看看,如果看完之后還有什么疑問(wèn),可以后臺(tái)留言咨詢(xún)馬蜂保。
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