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保險理賠時間一般是多久?保險公司一直拖延不給理賠怎么辦?

保險理賠是得到理賠款項的重要環(huán)節(jié),很多保險消費者出險之后不知道該怎么申請理賠,也不清楚理賠需要多長時間。那么小編今天就給大家介紹一下保險理賠時間一般是多久?保險公司一直拖延不給理賠怎么辦?

一、保險理賠有哪些環(huán)節(jié)

保險理賠主要有報案、查勘定損、準備并提交理賠材料、保險公司審核、進行協(xié)商、理賠金轉(zhuǎn)賬六個環(huán)節(jié)。

保單出險后要及時進行報案,直接撥打保險公司的客服熱線進行報案即可;然后等待保險公司派遣工作人員到事故現(xiàn)場進行查勘定損。

工作人員還會協(xié)助申請人準備好需要的理賠材料,材料準備齊全之后,可直接提交給保險公司,可以線下提交也可以郵寄提交。

保險公司收到理賠材料之后就會進行審核,審核完成之后會給出理賠結(jié)果,被保險人沒有異議的話,可確認簽字,然后等待保險公司將理賠金轉(zhuǎn)賬至指定銀行賬戶。

保險理賠時間一般是多久

二、保險理賠時間一般是多久

保險理賠時間一般是30天左右。

保險理賠需要這么長時間,主要是因為被保險人準備理賠材料需要一段時間,保險公司需要進行審核,審核也需要比較長的時間。

如果保險事故比較簡單,理賠的金額也比較低的話,可能只需要3~7個工作日左右就能完成審核并給出理賠結(jié)果進行理賠轉(zhuǎn)賬。

如果保險事故過于復(fù)雜,或者被保險人與保險公司產(chǎn)生糾紛,無法通過協(xié)商達成一致的話,理賠到賬會需要更長的時間。

三、保險公司一直拖延不給理賠怎么辦

保險公司一直拖延不給理賠的話,可以先進行協(xié)商,協(xié)商不成再投訴舉報。

首先要向保險公司咨詢不給理賠的原因,看是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,消費者可以按照保險公司的要求進行操作。

如果保險公司給不出合理原因,就是故意拖延不給理賠的話,大家可以向保險公司總部進行投訴,也可以撥打12378向銀保監(jiān)會進行投訴。

銀保監(jiān)會也無法給出合理的解決方案的話,那就只能向當?shù)胤ㄔ?a href="http://langmsf.cn/49326.html" title="怎么起訴保險公司退保?退保流程是什么?" target="_blank" rel="noopener">起訴保險公司,讓法院來判定責任了。

有關(guān)于保險理賠時間一般是多久,保險公司一直拖延不給理賠怎么辦的全部內(nèi)容就說到這里了。保險公司理賠時間一般需要30天左右,如果有特殊情況的需要延長理賠時間的話,保險公司會說明具體原因的。要是大家還有其他保險問題不明白,可以添加微信咨詢馬蜂保老師。

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