為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，中途退掉商業(yè)保險(xiǎn)往往都是被允許的;不過現(xiàn)實(shí)生活中仍然會(huì)有不少保險(xiǎn)公司不按照規(guī)定為消費(fèi)者辦理退保手續(xù)，或者說在退保時(shí)存在故意拖延、克扣等情況;那么保險(xiǎn)退保不合理怎么辦？12378投訴保險(xiǎn)退保有用嗎？
一、保險(xiǎn)退保不合理怎么辦
1、了解具體問題：保險(xiǎn)公司在退保問題上有不合理的，我們需要先向保險(xiǎn)公司了解具體的原因以及情況。
2、友好協(xié)商：在了解具體的情況之后，有特殊原因的可以與保險(xiǎn)公司進(jìn)行友好協(xié)商;以便于能夠簡單的將相關(guān)問題進(jìn)行解決。
3、必要時(shí)投訴：保險(xiǎn)公司確實(shí)存在退保不合理行為且協(xié)商無果的，可以先向保險(xiǎn)公司總部進(jìn)行投訴;還得不到妥善解決的，再去找保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。
二、12378投訴保險(xiǎn)退保有用嗎
有用，前提是保險(xiǎn)公司確實(shí)存在違規(guī)行為;
不論是找保險(xiǎn)公司總部投訴還是找保監(jiān)會(huì)投訴，都需要有確鑿的證據(jù);也就是說保險(xiǎn)公司方確實(shí)存在故意不退、拖延、克扣退保費(fèi)等違規(guī)行為，且申請人能夠提供相關(guān)依據(jù)的，才可以通過投訴來維護(hù)自身的合法權(quán)益，否則是無法得到保監(jiān)會(huì)支持的。
在確認(rèn)相關(guān)問題屬實(shí)的情況下，保監(jiān)會(huì)通常會(huì)找保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通、施壓，進(jìn)而圓滿的解決這次的投訴問題，幫助消費(fèi)者獲得合理的退保方案。
三、保險(xiǎn)退保投訴注意什么
1、明確表達(dá)：保險(xiǎn)退保投訴我們剛開始通常會(huì)直接通過電話進(jìn)行，由于保監(jiān)會(huì)工作人員每天處理的業(yè)務(wù)較多，所以我們最好是將個(gè)人遇到的問題、訴求一次性表達(dá)清楚，以便于能夠順利的完成投訴申請。
2、按要求提交材料：保監(jiān)會(huì)處理投訴都是以申請人提交的材料為依據(jù)的，所以我們一定要詳細(xì)了解相關(guān)材料之后，再按要求準(zhǔn)備并且提交，以便于能夠通過保監(jiān)會(huì)的審核，這對之后投訴保險(xiǎn)公司、要回退保費(fèi)都是有較大好處的。
以上就是關(guān)于12378投訴保險(xiǎn)退保有用嗎及相關(guān)退保投訴事項(xiàng)的說明;大部分的保險(xiǎn)公司在辦理退保手續(xù)時(shí)會(huì)有固定的要求，并不會(huì)單純的針對某一個(gè)退保的保單，而且中途退保也確實(shí)會(huì)或多或少面臨一定的損失，大家要有所準(zhǔn)備。不過確實(shí)屬于保險(xiǎn)公司違規(guī)操作的，我們也要通過正規(guī)渠道積極維權(quán)。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
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精彩評論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說的時(shí)候說的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys6875(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了??！
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys6875(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購買有問題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！