保險(xiǎn)現(xiàn)在已經(jīng)貫穿了我們的生活,無(wú)論是各個(gè)年齡階段的用戶,都有保險(xiǎn),保險(xiǎn)是一種預(yù)防未知風(fēng)險(xiǎn)的手段。但有的時(shí)候買了保險(xiǎn),保險(xiǎn)卻不理賠是什么情況,下面小編就帶大家一起了解一下保險(xiǎn)公司不理賠怎么投訴?打12378有用嗎?
一、保險(xiǎn)公司不理賠怎么投訴
投保人可以先和保險(xiǎn)公司協(xié)商,看是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е聸](méi)有理賠的情況,如果保險(xiǎn)公司沒(méi)有理由就對(duì)投保人拒絕賠付,那么投保人可以采取其他的方式處理。
向保險(xiǎn)公司的總部投訴是一種方法,這適用于在分公司遇到問(wèn)題沒(méi)有解決的情況,那么此時(shí)投保人可以打總部的電話進(jìn)行投訴。也可以向銀監(jiān)會(huì)投訴,銀監(jiān)會(huì)是專門為人們解決保險(xiǎn)投訴問(wèn)題的機(jī)構(gòu)。
二、保險(xiǎn)公司不理賠打12378有用嗎
有用。
保險(xiǎn)公司不理賠打12378這個(gè)電話是有一定的效果的,因?yàn)檫@個(gè)號(hào)碼是銀監(jiān)會(huì)的服務(wù)熱線,專門為投保人解決保險(xiǎn)的問(wèn)題,但是這個(gè)電話不一定能夠打通,因?yàn)檫@是全國(guó)的服務(wù)熱線,很容易會(huì)遇到占線問(wèn)題。
如果這個(gè)電話打不通的話,投保人可以嘗試書(shū)面投訴,以信件的方式來(lái)寄給銀監(jiān)會(huì),有時(shí)信件的形式比打電話能更快得到回復(fù)。所以大家也可以嘗試這個(gè)方法,或者到當(dāng)?shù)夭块T進(jìn)行處理。
三、保險(xiǎn)公司不理賠怎么辦
如果全責(zé)方因?yàn)閴|付維修費(fèi)不配合處理、進(jìn)行理賠,那么可以直接前往對(duì)方保險(xiǎn)公司咨詢,看是否可以分開(kāi)劃賬;
總而言之,如果對(duì)方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠,那么建議是先聯(lián)系對(duì)方保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢協(xié)商,看究竟是處于什么原因遲遲不理賠,若咨詢無(wú)果,沒(méi)有得到合理的解釋和解決方案,就可以通過(guò)代位追償、報(bào)警、法院訴訟等方式來(lái)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
以上就是有關(guān)保險(xiǎn)公司不理賠怎么投訴的全部介紹了,保險(xiǎn)公司不理賠投保人可以先與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,若是協(xié)商不能達(dá)成一致,那么投保人可以找當(dāng)?shù)氐牟块T進(jìn)行處理或者投訴到銀監(jiān)會(huì)都是可以的??傮w來(lái)說(shuō),其實(shí)投保人維權(quán)渠道還是比較多的,大家可以選擇自己最方便的。
更多保險(xiǎn)問(wèn)題,咨詢專業(yè)老師快速解答
進(jìn)入微信搜索微信號(hào):bx33358(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
推薦閱讀:
怎樣投訴保險(xiǎn)公司不理賠?投訴保險(xiǎn)公司不理賠要注意什么?