很多人在購買商業(yè)保險之后，在進行保險理賠的時候總會發(fā)生各種各樣的問題，對于這些問題，很多人因為自身缺乏相關(guān)的知識，都不知道怎么處理。所以今天我們就來介紹一下保險公司遲遲不理賠怎么投訴，不理賠的原因有哪些的相關(guān)問題。

一、保險公司遲遲不理賠怎么投訴

我們在向保險公司申請理賠，遇到保險公司遲遲不理賠的時候不要著急，我們應(yīng)該先和保險公司進行溝通，向其了解一下，是由于什么原因造成遲遲不理賠的情況出現(xiàn)的，如果是由于我們的材料問題，則我們繼續(xù)補充相關(guān)的材料。

如果是保險公司沒有理由，或者是故意拖延，惡意不進行理賠的話，并且自我們提交理賠申請超過30個工作日的時候，我們是可以向銀保監(jiān)會進行投訴的，我們也可以收集相關(guān)的證據(jù)，向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ哼M行訴訟處理。

二、保險理賠的時間是多久

正常情況下，我們向保險公司提交理賠申請之后，只需要7個工作日左右的時間，保險公司就會完成相關(guān)的理賠和打款了。

但是如果遇到審核比較麻煩，材料不齊全、或者一些特殊情況，就會有一定的延遲。

我們在進行保險理賠時，保險公司的審核處理時間最長是不能超過30個工作日的，如果超過30個工作日的話，我們是可以向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會進行投訴處理的，當(dāng)然我們需要先向保險公司進行溝通，溝通無效之后我們在進行投訴處理。

三、不理賠的原因有哪些

保險公司不理賠的原因主要有以下幾點：

1、職業(yè)工種告知與實際工作情況不符合，并且不在投保的范圍之內(nèi)，投保時候的職業(yè)不符合保險的投保職業(yè)范圍，故意說了一個別的職業(yè)，這種情況保險公司是不會進行理賠的。

2、帶病投保且沒有告知，比如說，投保的時候已經(jīng)身患某種疾病，但是沒有報告保險公司，這種情況一旦被保險公司查出來，也都是不賠的。

3、理賠材料不齊全，或者是理賠沒有達到保險合同的要求或者條件的，保險公司一般也是不會進行賠付的。

以上就是關(guān)于保險公司遲遲不理賠怎么投訴，不理賠的原因有哪些的相關(guān)講解，保險公司不理賠只要超過一定的時間，我們都是可以向銀保監(jiān)會進行投訴處理的。

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