近幾年隨著時代的發(fā)展，愈發(fā)多的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)貸開始出現(xiàn)在大家的視線當(dāng)中，很多人都因為網(wǎng)貸十分容易通過，從而一發(fā)不可收拾，但是最后因為其利息過高，想要對此進行投訴，那么撥打12378不受理網(wǎng)貸投訴嗎?不受理怎么辦?本期小編就來為各位詳細說明。
一、12378是什么電話
12378電話是中國金融監(jiān)管部門專門為消費者開通的首個統(tǒng)一全國性維權(quán)熱線電話，專屬于官方銀保監(jiān)會的熱線電話，而且現(xiàn)在在各地設(shè)有36個保監(jiān)局分中心，這個熱線電話的主要作用就是用來接受消費者們進行投訴維權(quán)，可以對消費者提出的需求進行處理。
不過要知道的是12378并不是想打就能打進去的，可能會有打不通的時候，不過大家還是有耐心一點，可以分時間撥打，總會有打通的一天。
二、撥打12378不受理網(wǎng)貸投訴嗎
撥打12378是可以受理網(wǎng)貸投訴的，不過要可能實際情況確定。
要知道12378是專門為消費者所開通的一條投訴維權(quán)熱線電話，不過不是什么情況去投訴都會有用的，想要投訴有用，勢必要保證投保的情況下，我們是占據(jù)理的那一方，也就是說銀行存在有不合理行為以及違規(guī)行為才可以。
如果說是不占理的那一方的話，就算是是打爆熱線電話都是沒有用的。
三、12378不受理怎么辦
12378不受理的話，是可以選擇以書面的形式來進行投訴的。
要知道12378的電話是很多人都會撥打的，因此可能會出現(xiàn)打不通的情況，不過這樣一來的話，是可以選擇多試幾次，但是一定要在工作日才行，就算是撥打了電話不受理，也可以選擇其他方法進行投訴。
如果說電話投訴的方法行不通，可以選擇以書面形式的方法進行投訴，只要書面表達清楚，說明緣由，以及將自己的訴求表達清楚，最為關(guān)鍵的是，還要提供真實有效的證據(jù)，方可投訴有用，大家耐心等待即可。
上文關(guān)于12378不受理網(wǎng)貸投訴的內(nèi)容就是這些，其實12378要是不受理網(wǎng)貸投訴的話，大家可以另覓他法，不過一定要是有理由的投訴，萬萬不可任意妄為。
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