隨著保險的普及，如今人們比較熱衷于買保險，很多人會受到保險銷售人員的誤導、欺騙購買了不合適的保險產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)后會打12378進行投訴，那么，打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴怎么辦?打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴不撤回投訴有什么影響?
一、打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴怎么辦
打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴要看投訴的事情是否解決。
打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴，如果保險公司已經(jīng)把消費者投訴的有關事宜給予妥善的解決了，消費者就可以撤回投訴。
如果保險公司只是口頭承諾給予解決，消費者就應該慎重考慮，最好是投訴的問題給予解決以后再撤回投訴。
如果消費者需要撤回投訴，就要撥打12378 進行申請，并且需要向工作人員說明撤訴的理由。
二、打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴不撤回投訴有什么影響
打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴不撤回投訴對保險公司的影響比較大，保險公司會受到銀保監(jiān)會的嚴格查處。
打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴不撤回投訴，說明保險公司對于投訴的問題沒有解決患者解決的結果達不到消費者的要求，一旦消費者再次投訴，銀保監(jiān)會就會對保險公司的違法違規(guī)現(xiàn)象進行查處，或者給保險公司的監(jiān)管談話，下發(fā)監(jiān)管函等，對于保險公司來說受到的打擊是非常大的。
三、打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴要注意什么
1、投訴的問題是否解決，打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴要注意投訴的問題是否解決，如果保險公司已經(jīng)給予比較好的解決，就可以撤回投訴，否則，就要慎重考慮。
2、是否能撤訴，打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴一定要注意是否能撤訴，如果投訴的問題非常嚴重，甚至是涉嫌犯罪了，就有可能撤訴不成功，銀保監(jiān)會是需要進行調查處理的。
以上就是打12378投訴后保險公司讓我撤回投訴的有關內容介紹，打12378投訴后保險公司讓消費者撤回投訴，如果問題解決的話消費者可以撤回，沒解決的話最好不要輕易撤回。
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