現(xiàn)在人們對保險越來越重視，保險可以保障人們遭受未知風險造成的損失，但是，有的人在發(fā)生保險事故后會遇到保險遲遲不理賠的情況，下面就給大家講一講，保險理賠遲遲不解決該找誰？保險理賠遲遲不解決要注意什么？
一、保險理賠遲遲不解決該找誰
保險理賠遲遲不解決該找保險公司、銀保監(jiān)會、法院等部門。
保險理賠遲遲不解決首先應該找保險公司進行協(xié)商，消費者和保險公司協(xié)商以后如果沒有解決，可以找銀保監(jiān)會進行投訴，并提供有力的證明材料，銀保監(jiān)會受理后會責令保險公司盡快解決，而且銀保監(jiān)會有結(jié)案率的要求。
如果投訴以后還是沒有解決，消費者可以攜帶相關(guān)證明材料直接找當?shù)氐姆ㄔ哼M行訴訟，依法維護自身的合法權(quán)益。
二、保險理賠遲遲不解決要注意什么
1、如果保險理賠遲遲不解決，消費者一定要向保險公司查明原因，如果不是消費者的過錯造成的，消費者就可以找有關(guān)部門進行解決。
2、保險理賠遲遲不解決找有關(guān)部門一定要提供有力的證明材料，如果沒有證據(jù)證明保險公司的過錯，有關(guān)部門就不會受理。
3、保險理賠遲遲不解決找銀保監(jiān)會是最有效的，可以快速得到解決，因為銀保監(jiān)會是保險公司的直接監(jiān)管部門，如果保險公司有違規(guī)的情況，銀保監(jiān)會就會處罰保險公司。
三、保險理賠需要多久
保險理賠一般需要30天就可以完成。
保險理賠需要的時間會根據(jù)保險理賠項目和理賠材料來確定，消費者向保險公司提交理賠材料后，保險公司一般需要3~7天的事故核定時間及3天左右的支付時間，對于消費者來說，一般在理賠協(xié)議達成的15天內(nèi)就可以收到理賠金。
如果是比較復雜的保險事故，保險公司應當在30天內(nèi)作出核定，保險公司有意拖欠或拒不支付理賠金，消費者就可以用法律的手段維護自身的合法利益。
以上就是保險理賠遲遲不解決該找誰的有關(guān)內(nèi)容介紹，保險理賠遲遲不解決應該找保險公司、銀保監(jiān)會、法院等有關(guān)部門，但是要注意一些事項，避免出現(xiàn)不必要的麻煩。
更多保險問題，快速咨詢專業(yè)老師
進入微信搜索微信號：bx33358(點擊復制微信號)
推薦閱讀：
專業(yè)保險顧問
