隨著人們對(duì)保險(xiǎn)的了解越來越深,如今買保險(xiǎn)的人越來越多,人們買保險(xiǎn)的目的就是在發(fā)生保險(xiǎn)事故后可以得到保險(xiǎn)公司的賠償,減輕人們受到的經(jīng)濟(jì)損失,那么,保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦?保險(xiǎn)公司遲遲不理賠是什么原因?
一、保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦
保險(xiǎn)公司遲遲不理賠,可以向有關(guān)部門進(jìn)行投訴。
保險(xiǎn)公司遲遲不理賠可以先撥打保險(xiǎn)公司客服熱線電話進(jìn)行詢問,要求保險(xiǎn)公司給出遲遲不理賠的原因, 如果保險(xiǎn)公司給不出合理的原因,那么消費(fèi)者可以收集相關(guān)證據(jù)后向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,并提供證據(jù),銀保監(jiān)會(huì)通常會(huì)聯(lián)系保險(xiǎn)公司給予消費(fèi)者合理的答復(fù)。
另外,消費(fèi)者也可以直接攜帶好相關(guān)證據(jù)向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、保險(xiǎn)公司遲遲不理賠是什么原因
保險(xiǎn)公司遲遲不理賠的原因主要是以下幾點(diǎn):
1、沒有如實(shí)告知,消費(fèi)者在投保健康險(xiǎn)時(shí)如果沒有如實(shí)告知填寫健康告本身存在的疾病歷史,出險(xiǎn)后就會(huì)影響到保險(xiǎn)的理賠。
2、不在保障范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司對(duì)于不在保險(xiǎn)的保障責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故是不會(huì)給予理賠的。
3、免責(zé)范圍內(nèi)或者等待期內(nèi)的保險(xiǎn)事故,如果消費(fèi)者發(fā)生的保險(xiǎn)事故是免責(zé)范圍內(nèi),或者是在保險(xiǎn)的等待期內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司是不會(huì)理賠的。
三、怎么避免保險(xiǎn)公司遲遲不理賠
消費(fèi)者如果想要從根源上避免保險(xiǎn)公司遲遲不理賠的情況,盡量選擇理賠能力較強(qiáng)、口碑較好的大型保險(xiǎn)公司。
一般實(shí)力雄厚、知名度非常高、口碑比較好的大型保險(xiǎn)公司,具有比較強(qiáng)的理賠能力,一旦消費(fèi)者發(fā)生保險(xiǎn)事故,能夠指導(dǎo)消費(fèi)者收集齊全的理賠材料,為消費(fèi)者提供良好的理賠服務(wù),能夠快速有效的給予賠償,極大的減輕消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失。
以上就是保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦的有關(guān)內(nèi)容介紹,保險(xiǎn)公司遲遲不理賠可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴,雖然保險(xiǎn)公司遲遲不理賠的原因有很多,但是盡量避免出現(xiàn)這種情況。
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