許多消費(fèi)者購買的保險(xiǎn)在出險(xiǎn)后，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司一直都沒有給予理賠，瞬間又氣憤又無措不知道該如何是好。其實(shí)保險(xiǎn)公司不理賠的因素有很多，可以根據(jù)情況選擇不同方式來處理。今天咱們就一起來看看保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦？話不多說，馬上進(jìn)入今天的文章!
一、保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦
方法一：了解原因盡可能協(xié)商
如若發(fā)生保險(xiǎn)公司遲遲不理賠的情況，可以先向保險(xiǎn)公司了解原因，盡可能去協(xié)商溝通，若是無果可以先嘗試投訴到保險(xiǎn)公司的總部，看看如何維權(quán)解決。
方法二：投訴到12378
12378是保監(jiān)會(huì)設(shè)立的官方保險(xiǎn)維權(quán)通道，如若消費(fèi)者遇到了保險(xiǎn)公司不理賠的情況，可以撥打12378投訴，待12378受理后，會(huì)負(fù)責(zé)核實(shí)消費(fèi)者投訴的情況，并采取相應(yīng)的處理方式，通常都能夠給到消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)！
二、保險(xiǎn)公司遲遲不理賠一般是什么原因
1、理賠材料不齊全
保險(xiǎn)理賠需要提供充分的材料，以便保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核，如若材料有錯(cuò)誤或遺漏，很可能造成無法理賠。
2、不在規(guī)定的理賠范圍內(nèi)
如若投保人的事故情況不在保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍內(nèi)，一般也是無法理賠的。
3、在等待期內(nèi)出險(xiǎn)
不少保險(xiǎn)產(chǎn)品是設(shè)有等待期的，需要通過等待期才能獲得正式的保障，若是在等待期內(nèi)出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司只會(huì)返還保費(fèi)，無法給予理賠。
三、如何避免保險(xiǎn)公司發(fā)生不理賠的情況
1、看清保障內(nèi)容
“不在理賠范圍內(nèi)導(dǎo)致的無法理賠”情況很多，所以在購買產(chǎn)品的時(shí)候，一定要盡可能多的了解保障條款，確保適合自己再投保。
2、提前了解理賠所需材料
在出險(xiǎn)的時(shí)候，一定要提前了解理賠所需資料，尤其是一些醫(yī)療支出的單據(jù)是很重要的，千萬不要隨便丟掉，以免材料缺失無法理賠。
3、優(yōu)先考慮等待期短的產(chǎn)品
在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，優(yōu)先考慮等待期較短的產(chǎn)品，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)比較低！
關(guān)于“保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦”的相關(guān)內(nèi)容，今天就為大家介紹到這里，保險(xiǎn)公司遲遲不理賠可能因多種原因?qū)е?，?dāng)雙方協(xié)商不下的時(shí)候，建議可以撥打12378來維權(quán)解決！
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