現(xiàn)在大家會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊買(mǎi)保險(xiǎn)的人越來(lái)越多,很多人買(mǎi)了保險(xiǎn)發(fā)生保險(xiǎn)事故后都能得到保險(xiǎn)公司的快速賠付,也有少數(shù)人會(huì)遇到保險(xiǎn)公司遲遲不理賠的情況,那么,保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦?保險(xiǎn)公司遲遲不理賠最有效的解決方式是什么?
一、保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦
保險(xiǎn)公司遲遲不理賠可以通過(guò)協(xié)商、投訴、起訴等方式進(jìn)行解決。
1、協(xié)商解決:消費(fèi)者可以與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,要求保險(xiǎn)公司盡快進(jìn)行理賠。
2、投訴解決:經(jīng)過(guò)協(xié)商,保險(xiǎn)公司還是遲遲不理賠,消費(fèi)者可以撥打銀保監(jiān)會(huì)的投訴電話(huà)12378進(jìn)行投訴;銀保監(jiān)會(huì)受理以后,一般會(huì)責(zé)令保險(xiǎn)公司盡快答復(fù)消費(fèi)者,否則銀保監(jiān)會(huì)就會(huì)處罰保險(xiǎn)公司。
3、起訴解決:消費(fèi)者也可以向當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,使用法律武器保護(hù)自身的合法權(quán)益。
二、保險(xiǎn)公司遲遲不理賠最有效的解決方式是什么
保險(xiǎn)公司遲遲不理賠最有效的解決方式是向銀保監(jiān)會(huì)投訴。
發(fā)生保險(xiǎn)事故后,如果保險(xiǎn)公司遲遲不理賠,消費(fèi)者就可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴,并提交有力的證明材料,銀保監(jiān)會(huì)受理后會(huì)給保險(xiǎn)公司發(fā)函,要求保險(xiǎn)公司限期給予解決。
因?yàn)殂y保監(jiān)會(huì)是保險(xiǎn)公司的直接監(jiān)管部門(mén),如果保險(xiǎn)公司故意拖延,銀保監(jiān)會(huì)就會(huì)處罰保險(xiǎn)公司。而且銀保監(jiān)會(huì)也有結(jié)案率的要求,對(duì)于投訴案件一般都會(huì)很快給予答復(fù)。
三、保險(xiǎn)公司遲遲不理賠需要注意哪些事項(xiàng)
1、查明原因:消費(fèi)者一定要查明保險(xiǎn)公司遲遲不理賠的原因,如果是保險(xiǎn)公司的原因故意拖延理賠,消費(fèi)者就可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴。
2、證明材料:消費(fèi)者向有關(guān)部門(mén)投訴、起訴保險(xiǎn)公司,一定要提前收集有力的證明材料,如果沒(méi)有真實(shí)的證明材料,有關(guān)部門(mén)就不會(huì)受理,那么保險(xiǎn)公司遲遲不理賠的問(wèn)題也不能得到解決。
以上就是保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦的有關(guān)內(nèi)容介紹,保險(xiǎn)公司遲遲不理賠可以協(xié)商、投訴、起訴解決,保險(xiǎn)公司遲遲不理賠最有效的解決方式是向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,投訴后可以很快解決。
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