每到年底,保險公司就特別喜歡出理賠報告,以體現(xiàn)一整年的高光時刻,賠得多,賠得快,賠得好。這2020年還沒結(jié)束呢,數(shù)據(jù)還沒完全出來,大家都有點按捺不住。這不,某安發(fā)布了2015-2019年的理賠報告,先來滿足一下大家的胃口。嗯,這就是大佬風(fēng)范
數(shù)據(jù)
我看一下這篇5年時長的理賠報告,發(fā)現(xiàn)個特別有趣的數(shù)字,一時間不知道說啥~
平安理賠" alt="平安理賠" width="522" height="575" style="width: 522px; height: 575px;">
41-60歲人群,次標(biāo)體承保僅有3.7%,93.3%都是健康體承保。
結(jié)論說:隨著年齡增長,次標(biāo)體承保占比提升明顯。
順便看一下提升了多少,18-40歲青年次標(biāo)體也只有2%,0-17歲次標(biāo)體也只有0.9%。從0.9%到2%再到3.7%,嗯,這提升幅度真明顯。
真相
我特意找蝸牛的技術(shù)gg拉了一下蝸牛41-60歲人群從2019年到2020年11月8日的核保數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn):
每100個41-60歲的人當(dāng)中
不需要特別告知的僅有41個
需要告知的有59個
告知后能正常買的只有31個
需要除外或加費的有10個
拒保的有18個
很多人的體檢報告都不止一項兩項異常,頸椎病、高血壓、貧血、胃炎、結(jié)節(jié)、青光眼等等,一大堆異常。
呃,難道健康的人都跑去了某安買保險?而健康異常的人都來找蝸牛買保險?
再看看身邊41-60歲的人,哪個身體沒點毛病,體檢報告沒點異常?三高、結(jié)節(jié)、心腦血管疾病的人,滿大街都是。
體檢報告有異常,除外、加費都是常見的次標(biāo)體承保方式。
年輕人的體檢報告,都一堆異常,更何況是41歲以后。
以上海白領(lǐng)體檢異常率為例,從2014年到2018年,上海白領(lǐng)的體檢異常率是逐年攀升的,2018年體檢異常率高達98.75%,四舍五入都去到99%了,體檢項目完全正常的人數(shù)不到2%。也就是說,每100個人中,就有99個人體檢異常~
數(shù)據(jù)來源:《2019上海白領(lǐng)健康指數(shù)報告》
而且無論男女,70%以上的白領(lǐng)有存在不健康的習(xí)慣,像熬夜、抽煙喝酒、飲食不健康的人群,一抓一大把。
(藍色:男性;橙色:女性)
現(xiàn)在的人,普遍是一邊作死一邊怕死,一邊辦健身年卡一邊當(dāng)快樂肥宅,一邊啤酒小龍蝦擼串走起,一邊枸杞紅棗水泡起;一邊覺得自己身體倍棒吃嘛嘛香,一邊每年全面體檢,然后不敢看體檢報告,生怕查出點啥。。。
扎心的是,大多數(shù)情況下,真的會查出點啥(不敢打開的恐怕不是銀行卡余額,而是體檢報告)
體檢的普及以及體檢手段的進步,相比以前簡單查個血常規(guī)、肝功能的基礎(chǔ)版,現(xiàn)在的體檢可謂花樣百出,體檢項目全面精細,對健康隱患的檢出率不斷提升。一體檢一個準,多多少少會查出些毛病。
核保
在體檢異常率攀升,以及眾多保險收緊健康告知,核保政策變嚴格的大環(huán)境下,次標(biāo)體承保率上升是大趨勢。
對于保險公司的核保標(biāo)準來說,但凡有個息肉結(jié)節(jié),大概率除外。
即便醫(yī)生說小問題,不礙事,不需要治療,即便當(dāng)下看起來沒啥風(fēng)險,保險公司都會非??粗兀吘贡kU保的是未來的風(fēng)險,而“小問題”的存在,無疑會提高未來發(fā)病的風(fēng)險~
買保險要做健康告知,體檢報告有一點點異常,都會引起保險公司的注意。如果不做健康告知,即便蒙混正常投保,也容易埋下后續(xù)理賠糾紛的隱患。
那么,為什么41-60歲人群,次標(biāo)體承保僅有3.7%?到底是什么原因呢?什么原因呢?什么原因呢?
是保險公司特別關(guān)愛這個群體,明知道有風(fēng)險也承保?還是說全中國特別健康的人都去某安買保險了?要不然呢,就是沒做好健康告知,或者做健康告知的人寥寥無幾?
隨便翻了一下關(guān)于健康告知的留言,大家品品~
深思
我們的行業(yè),為什么形象會這么差?為什么總被吐槽理賠難理賠慢?為什么保險公司總能找出茬來?
最大的原因就是,健康告知沒做好,90%以上的理賠糾紛都是因為沒做好健康告知。
而從保險公司的數(shù)據(jù)來看,離做好還遠著呢。
那么,沒做好健康告知,又是什么深層次的原因造成的呢?
真的是保險公司不靠譜嗎?還是保險公司的業(yè)務(wù)員不靠譜?到底是哪一個環(huán)節(jié)出了問題?
最后
說實話,現(xiàn)在在線上買保險靠譜多了。
線上買保險,所有的流程全程可回溯。
但是在線下,哪有什么全程可回溯,以前到底有沒有告知,連個證據(jù)都找不出來。保險公司只認白紙黑字,誰讓你簽了名呢。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,有監(jiān)管的支持,其實保險對于消費者的保護是可以做得更好的,舉手支持。
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