現(xiàn)在人們非常重視保險(xiǎn)的配置，人們買保險(xiǎn)的目的就是保障未知風(fēng)險(xiǎn)造成的損失，發(fā)生保險(xiǎn)事故后能夠得到保險(xiǎn)公司的理賠，但是，也會(huì)遇到保險(xiǎn)理賠遲遲不解決的情況，那么，保險(xiǎn)理賠遲遲不解決該找誰(shuí)？保險(xiǎn)理賠遲遲不解決要注意什么事項(xiàng)？
一、保險(xiǎn)理賠遲遲不解決該找誰(shuí)
保險(xiǎn)理賠遲遲不解決該找保險(xiǎn)公司協(xié)商、銀保監(jiān)會(huì)投訴，或者找法院起訴。
首先該保險(xiǎn)公司問(wèn)清楚原因，并和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商解決，如果協(xié)商沒(méi)有解決，就可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司遲遲不理賠，并提交有力證據(jù)，一般銀保監(jiān)會(huì)受理后就會(huì)責(zé)令保險(xiǎn)公司給予理賠。
如果向銀保監(jiān)會(huì)投訴也沒(méi)有給予解決，消費(fèi)者就可以向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ禾崞鹪V訟，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
二、保險(xiǎn)理賠遲遲不解決要注意什么事項(xiàng)
1、原因，消費(fèi)者一定要找到保險(xiǎn)遲遲不理賠的原因，如果是保險(xiǎn)公司的原因，消費(fèi)者就可以找相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商、投訴、起訴解決。
2、證據(jù)，消費(fèi)者一定要提前收集有利于消費(fèi)者的有力的證據(jù)，如果消費(fèi)者沒(méi)有有力證據(jù)，相關(guān)部門也不會(huì)給予解決。
3、時(shí)間限制，消費(fèi)者一定要注意時(shí)間限制，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)理賠有一定的時(shí)效性，如果超過(guò)了保險(xiǎn)理賠的時(shí)效期，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。
三、保險(xiǎn)理賠遲遲不解決有哪些原因
1、不在保險(xiǎn)保障范圍內(nèi)的保險(xiǎn)公司，如果消費(fèi)者發(fā)生的保險(xiǎn)事故不在保險(xiǎn)保障的范圍內(nèi)，保險(xiǎn)公司不會(huì)給予理賠。
2、未如實(shí)告知，如果消費(fèi)者投保時(shí)沒(méi)有如實(shí)告知自身的健康狀況，出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司一經(jīng)查明，也不會(huì)給予理賠。
3、屬于免責(zé)條款，如果消費(fèi)者發(fā)生的保險(xiǎn)事故是保險(xiǎn)免責(zé)條款規(guī)定的情況，或者是等待期內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故，一般保險(xiǎn)公司不會(huì)進(jìn)行理賠。
4、理賠材料不齊全，如果消費(fèi)者提供的理賠材料不齊全，保險(xiǎn)公司也會(huì)遲遲不理賠。
以上就是保險(xiǎn)理賠遲遲不解決該找誰(shuí)的有關(guān)內(nèi)容介紹，保險(xiǎn)理賠遲遲不解決該找保險(xiǎn)公司協(xié)商、銀保監(jiān)會(huì)投訴，或者找法院起訴，但是，一定要注意一些事項(xiàng)，避免持續(xù)不必要的麻煩。
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