有一些朋友在買了保險(xiǎn)以后去找保險(xiǎn)公司理賠的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司故意不給大家理賠。所以遇到這種情況也不知道應(yīng)該如何去處理，不知道如果保險(xiǎn)公司故意拖著不理賠要怎么辦？小編今天就帶著大家一起來了解一下，保險(xiǎn)公司拖著不給理賠怎么辦？
一、保險(xiǎn)公司拖著不給理賠怎么辦
首先我們要看一下保險(xiǎn)公司不給理賠的原因是什么，如果是不滿足理賠情況導(dǎo)致保險(xiǎn)公司故意不理賠的話，那這種情況我們也是沒有辦法的，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司只能夠根據(jù)合同的規(guī)定來進(jìn)行理賠。
但是如果而是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司故意不理賠，我們明明符合理賠的情況，那這個(gè)時(shí)候大家可以準(zhǔn)備好而對(duì)應(yīng)的證據(jù)，交給銀保監(jiān)會(huì)銀保監(jiān)會(huì)的相關(guān)工作人員就會(huì)給大家進(jìn)行對(duì)應(yīng)的處理，然后保證大家的合法權(quán)益能夠得到保障。
二、保險(xiǎn)公司不理賠投訴有用嗎
保險(xiǎn)公司不理賠，投訴是有用的。
如果大家發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司不理賠，這個(gè)時(shí)候可以去向保險(xiǎn)公司的總公司投訴，也可以去找銀保監(jiān)會(huì)投訴，不管選擇的是哪一種投訴方式，都是有用的。
保險(xiǎn)公司都是很注重自己的口碑的，所以當(dāng)我們?cè)诓糠直ｋU(xiǎn)公司受到了不公平待遇的時(shí)候，就可以去繳納保險(xiǎn)公司的總公司投訴，保險(xiǎn)公司總公司的工作人員會(huì)對(duì)情況進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查通過以后就可以幫助大家解決保險(xiǎn)公司不理賠的情況。
當(dāng)然如果保險(xiǎn)公司總公司不予處理，那這個(gè)時(shí)候我們監(jiān)會(huì)銀保監(jiān)會(huì)也會(huì)對(duì)情況進(jìn)行調(diào)查，需要我們提供對(duì)應(yīng)的證據(jù)，只要符合真實(shí)情況，銀保監(jiān)會(huì)就會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行處罰，并且讓保險(xiǎn)公司賠付。
三、保險(xiǎn)公司不理賠投訴怎么操作
1、撥打電話
可以撥打保險(xiǎn)公司的客服電話，也可以直接撥打銀保監(jiān)會(huì)的電話，并且把相關(guān)的證據(jù)交給工作人員去進(jìn)行核實(shí)。
2、線上提交
現(xiàn)在銀保監(jiān)會(huì)的官網(wǎng)或者是小程序也是可以提交投訴的，大家需要提前把相關(guān)的證據(jù)給準(zhǔn)備好，然后在小程序當(dāng)中找到投訴的入口，并且提交投訴的證據(jù)，保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作人員在收到證據(jù)以后就會(huì)去進(jìn)行核實(shí)，并且在小程序當(dāng)中也會(huì)追蹤投訴的具體意義進(jìn)度。
關(guān)于保險(xiǎn)公司或者不給理賠怎么辦的內(nèi)容就和大家分享到這里了，大家如果。對(duì)于小編今天分享的文章還有其他的疑問，或者是對(duì)于理賠，還有更多想要了解的，歡迎大家在后臺(tái)留言咨詢馬蜂保。
更多保險(xiǎn)問題，咨詢專業(yè)老師快速解答
進(jìn)入微信搜索微信號(hào)：bx33358(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
推薦閱讀：
保險(xiǎn)公司一直拖著不理賠怎么辦找哪個(gè)部門？保險(xiǎn)公司正常理賠要多長(zhǎng)時(shí)間？
專業(yè)保險(xiǎn)顧問
