現(xiàn)在保險已經(jīng)在很多人的生活中成為必備品之一,人們購買保險的目的就是將來一旦出險了能夠得到保險公司的理賠,很多人出險后都會得到保險的理賠,那么,保險一直拖著不理賠怎么辦?保險一直拖著不理賠要注意哪些事項?
一、保險一直拖著不理賠怎么辦
保險一直拖著不理賠要通過協(xié)商、投訴、起訴等方式要求保險公司給予理賠。
如果消費者遇到保險一直拖著不理賠的情況,可以和保險公司進行協(xié)商,盡量讓保險公司盡快給予理賠,如果協(xié)商無果,消費者可以撥打銀保監(jiān)會的投訴電話12378 進行投訴,銀保監(jiān)會受理后就會責(zé)令保險公司限期給予解決,一般保險公司都會很快答復(fù)消費者,保險公司如果沒有及時解決,銀保監(jiān)會有可能對保險公司進行處罰。
如果投訴以后還是沒有理賠,消費者就向當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,依法請求法院進行公正的判決。
二、保險一直拖著不理賠要注意哪些事項
1、對于保險一直拖著不理賠的情況,消費者一定要查明原因,如果是保險公司故意一直拖著不理賠,消費者就直接投訴或者起訴保險公司。
2、消費者如果投訴保險公司,一定要提前收集收集各種催促記錄,包括圖文、視頻、音頻等證據(jù),如果消費者沒有提供有力的證據(jù),銀保監(jiān)會就不會受理投訴。
3、保險一直拖著不理賠最有效的解決方式就是向銀保監(jiān)會投訴,因為保險公司受到銀保監(jiān)會的直接監(jiān)管。
三、保險理賠需要幾天
保險一般需要30天就可以完成理賠。
保險理賠的流程很簡單,但是,理賠流程需要的時間與保險理賠項目和理賠材料有很大的關(guān)系,只要消費者向保險公司提交的理賠材料非常齊全,保險公司一般只需要10左右就可以完成理賠,如果保險事故比較復(fù)雜,保險公司一般在30天內(nèi)就會完成理賠。
如果保險公司故意拖著不理賠,消費者可以運用法律手段維護自身的合法利益。
以上就是保險一直拖著不理賠怎么辦的有關(guān)內(nèi)容介紹,保險一直拖著不理賠可以協(xié)商、投訴、起訴進行解決,同時要查明原因,通過最有效的方式進行解決。
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