有很多朋友在買了保險以后都會有保險公司理賠的情況,那我們?nèi)绻羞^理賠的話,要怎么去查保險理賠的記錄呢?這也是很多朋友都在咨詢的,所以小編今天就帶著大家一起來了解一下如何查保險理賠記錄,如果大家有想要了解的話,就跟著小編一起來看看吧。
一、如何查保險理賠記錄
1、電話查詢
撥打保險公司的客服電話,然后提供自己的保單情況給保險公司的客服,客服就會去查詢保單的理賠情況,當然如果大家有投保多份保單,也可以提供自己的身份證號給客服,客服也是可以查詢到理賠記錄的。
2、小程序查詢
在保險公司的小程序里面,也能夠查詢到理賠記錄的情況,大家打開微信然后搜索對應(yīng)保險公司的小程序之后,就可以通過小程序查到理賠的具體情況了。
二、保險理賠的流程是怎樣的
1、向保險公司報案
首先要向保險公司報案,在報案的時候要注意報案,時間一定要在規(guī)定的時間之內(nèi)去報案,如果超過了報案時間,可能保險公司就不會再受理,對我們的理賠也會造成影響。
2、準備理賠的材料
在辦理理賠的時候,需要提供事故、說明書以及保險合同,還有被保人的相關(guān)身份證件等資料,所以大家報完成功以后,也要準備好這些資料,同時還要提供就醫(yī)資料。
三、保險理賠多久可以到賬
保險在辦理理賠的時候,大概是等待4到6天左右就可以收到理賠款了。
一般來說在工作日之內(nèi)去辦理理賠,都是可以快速收到理賠款的,但是如果是在節(jié)假日的時候去理賠,那到賬的時間就會受到一定的影響。所以想要快速到賬就盡量要避免,節(jié)假日同時再辦理理賠手續(xù)的時候,也要注意按照公司的要求去準備理賠材料,這樣才能夠保證理賠能夠快速進行,能夠早一點收到保險公司賠付的理賠款。
關(guān)于如何查保險理賠記錄的內(nèi)容就跟大家分享到這里了,如果大家還有其他的保險理賠想要了解的,可以直接在后臺留言來咨詢馬蜂保,當然如果大家對于理賠有具體的疑惑,還是建議大家咨詢保險公司。
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