購買保險的時候，消費者最擔心的事情莫過于就是出險后保險公司是否真的會理賠？以及對方保險公司拖著不給理賠怎么辦？是故意的嗎？其實遇到這些問題，咱們都是有相應的解決方法來應對的，今天不妨跟隨小編一起來了解一下。

一、對方保險公司拖著不給理賠怎么辦

1、投訴保險公司的總部

第一種方式是嘗試投訴到保險公司的總部，因為申請理賠的時候，有部分情況是通過保險公司各地的網(wǎng)點來處理的，在與網(wǎng)點產(chǎn)生分歧時，可以嘗試將網(wǎng)點投訴到保險公司的總部，看看后續(xù)總部的處理結果。

2、投訴12378

第二種方式是撥打12378來投訴，12378是我國統(tǒng)一的保險維權熱線，消費者可以將具體的情況告知給客服，等待12378相關部門后續(xù)進行受理。

二、對方保險公司拖著不給理賠是故意的嗎

其實大多數(shù)保險公司不給理賠并不是故意的，通常都是因為以下原因所致：

1、業(yè)務量過大

若是遇到業(yè)務量較大時，理賠處理時效會相對慢一些，建議投保人可再耐心等待一下。

2、不在理賠范圍內(nèi)

當投保人出險的情況不屬于所購產(chǎn)品的理賠范圍內(nèi)，那么通常保險公司是不予理賠的。

3、事故情況比較復雜

有時候遇到事故情況比較復雜時，可能會在審核方面多花費一些時間，導致理賠的速度變慢，再耐心等待幾天，通常就會有結果。

三、對方保險公司拖著不給理賠該如何避免

1、看清保障內(nèi)容

在購買保險產(chǎn)品的時候，看清具體的保障內(nèi)容，做到對于保障內(nèi)容全面的了解后再投保產(chǎn)品，可以大大避免后續(xù)出險無法理賠的情況發(fā)生。

2、了解免責范圍

不同保險產(chǎn)品的免責條款不同，在購買保險時，免責條款也是絕對不能忽略的，確保免責條款跟自身沒有沖突后，再購買也不遲。

3、優(yōu)先考慮等待期短的產(chǎn)品

不少保險產(chǎn)品都會有等待期，建議可優(yōu)先考慮等待期較短的產(chǎn)品，可大大降低風險，理賠的幾率也會提升。

關于“對方保險公司拖著不給理賠怎么辦”的內(nèi)容，今天就為大家介紹到這里，總的來說，對方保險公司拖著不給理賠，若是無故拖欠可以通過撥打12378來投訴維權。

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