現(xiàn)在有很多人由于是第一次購(gòu)買保險(xiǎn)，所以在出險(xiǎn)之后，申請(qǐng)理賠時(shí)有很多事情都不太了解，又會(huì)遇到很多的麻煩，因此大家就想知道保險(xiǎn)不給理賠怎么投訴？要注意什么？如果大家剛好有這方面的疑問，可以看看下面這篇文章。
一、保險(xiǎn)不給理賠怎么投訴
1、向總公司投訴：如果大家是在某個(gè)分公司辦理理賠時(shí)，遇到不如意的地方，可以向其總公司提起投訴。只要情況屬實(shí)，一般總公司都會(huì)協(xié)助大家處理問題。
2、向銀保監(jiān)會(huì)投訴：市面上所有的保險(xiǎn)公司，都需要受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管，所以大家在遇到不如意的地方時(shí)，也可以向其投訴。一般銀保監(jiān)會(huì)在接到消費(fèi)者投訴之后，就會(huì)安排工作人員對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查，符合情況的，就會(huì)協(xié)助大家處理問題。
3、向法院起訴：如果通過前面兩個(gè)渠道的處理結(jié)果大家都不是很滿意，還可以把相關(guān)的證據(jù)資料準(zhǔn)備好，然后帶去法院起訴保險(xiǎn)公司。
二、保險(xiǎn)不給理賠投訴要注意什么
1、投訴時(shí)間：大家在向有關(guān)部門投訴保險(xiǎn)公司時(shí)，一定要注意一下他們的上班時(shí)間。就拿銀保監(jiān)會(huì)來說，他們的上班時(shí)間一般為早上的9:00到下午的17:00，并且周六、周日都是不上班的。所以大家一定要在工作時(shí)間內(nèi)去進(jìn)行投訴，這樣才會(huì)有工作人員進(jìn)行受理。
2、證據(jù)資料：在投訴保險(xiǎn)公司之前，大家一定要確保保險(xiǎn)公司確實(shí)存在違規(guī)操作，并且給自己帶來了損失，還要提前收集相關(guān)證據(jù)，在證據(jù)充實(shí)且有效的情況下進(jìn)行投訴，銀保監(jiān)會(huì)才會(huì)更快受理，這樣處理起問題來也會(huì)更加方便一些。
三、保險(xiǎn)不給理賠投訴有用嗎
一般來說是有用的。
如果大家在辦理保險(xiǎn)理賠時(shí)，遇到保險(xiǎn)公司不理賠的情況，可以向有關(guān)部門提起投訴。在投訴時(shí)，只要大家能夠拿出相應(yīng)的證據(jù)，證明保險(xiǎn)公司確實(shí)存在違規(guī)操作，也給自己帶來了一定的損失，有關(guān)部門是會(huì)協(xié)助大家處理問題的。
需要提醒大家的是，建議大家在投訴保險(xiǎn)公司之前，先和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，能協(xié)商解決的盡量協(xié)商解決，這樣對(duì)大家都有好處。如果實(shí)在協(xié)商不成，再提起投訴也不遲。
一般來說，市面上很多保險(xiǎn)公司都比較害怕大家投訴到銀保監(jiān)會(huì)，所以在投訴之后，他們就會(huì)開始積極協(xié)助大家處理問題，還是比較有用的。
以上就是關(guān)于保險(xiǎn)不給理賠怎么投訴的全部介紹內(nèi)容了，在投訴保險(xiǎn)公司時(shí)有很多注意事項(xiàng)，大家一定要提前了解清楚。如果還想了解更多與投訴保險(xiǎn)公司有關(guān)的知識(shí)，可以持續(xù)關(guān)注一下馬蜂保。
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