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保險不理賠怎么投訴?投訴有用么?

當保險出險之后,被保人如果與保險公司對于理賠事宜有爭議,并且無法進行協(xié)商溝通的話,往往只能借用外力來解決。如果保險公司存在故意不理賠的情況,此時,投保人可以選擇對保險公司進行投訴,那么保險不理賠怎么投訴?投訴有用么?

一、保險不理賠怎么投訴

1、向保險公司總部投訴。如果被保人與保險分公司存在爭議,那么可以選擇向保險總公司進行投訴。

2、若保險總公司無法解決,或被保人需要投訴保險總公司,那么可以直接向銀保監(jiān)會進行投訴。

3、被保人對于保險公司拒賠的理由不滿意,還可以向保險行業(yè)進行投訴,中國保險行業(yè)協(xié)會也可以處理保險投訴的問題。

4、最后若是被保人有明確的證據(jù)能夠證明保險公司理賠不合理,還可以采取起訴的措施。

保險不理賠怎么投訴

二、保險不理賠投訴有用么

有用。

保險不理賠投訴是有用的。遇到保險不理賠的情況,有多個渠道可以進行投訴,投訴之后都能夠得到反饋。在被保人投訴之后,會有專人聯(lián)系被保人,詢問需求,之后給出解決方案。

但如果是自己的原因?qū)е虏焕碣r的話,投訴是沒有用的。如果是對方的原因,并且有相應(yīng)的證據(jù)能夠證明,那么被保人還可以進行起訴。

三、保險不理賠的情況有哪些

1、不在保險保障范圍內(nèi)。如果被保險人發(fā)生的事故不在保險范圍內(nèi),保險公司會拒賠。

2、不滿足理賠條件。只有滿足保險條款的條件才能理賠。

3、事故在免責項中。保險條款中責任免除是保險公司不提供保障的情形,如果事故在免責項目以內(nèi),保險公司是不會承擔理賠責任的。

4、投保時未如實告知。如果投保人帶病投保并未如實告知,保險公司是不會賠的。

有關(guān)保險不理賠怎么投訴的內(nèi)容就為大家介紹到這里了,保險不理賠可以向保險總公司投訴,也可以向銀保監(jiān)會投訴,有確切的證據(jù)的話還可以向法院起訴。當大家遇到保險公司無故不理賠的情況時,應(yīng)該勇敢站出來捍衛(wèi)自己的正當權(quán)利。

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