很多人都購買了保險產品，這樣一來能獲得一定的保障，不過有些保險公司可能不靠譜，因此大家會遇到保險公司不理賠的問題。接下來，小編為大家?guī)砹?strong>如何投訴保險公司不理賠等相關的介紹，為了以防萬一大家最好了解一些。

一、如何投訴保險公司不理賠

1、向總公司投訴

保險公司不理賠可以向總公司投訴，總公司接到投訴會了解具體的情況。如果真的存在無理由不理賠的情況，那么總公司會監(jiān)督并催促分公司盡快完成理賠的，若分公司還不進行理賠總公司會給予相應的處罰。

2、向銀保監(jiān)局投訴

我們還可以向銀保監(jiān)局投訴，該部門的成立就是為了監(jiān)督保險等行業(yè)的運營等。而保險公司不理賠，又不能給出正當?shù)睦碛?，那么銀保監(jiān)局了解情況后，會給保險公司施加壓力，讓其盡快的按照約定理賠。

二、保險公司不理賠打什么電話投訴最有效

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該電話是國家銀保監(jiān)局的投訴熱線，關于保險公司不理賠等相關的問題，都可以撥打這個電話號碼投訴反映。

撥打電話投訴后，我們要盡快的整理相關資料交到當?shù)劂y保監(jiān)局部門，以便于工作人員核實情況。否則，投訴后沒有證據(jù)材料，工作人員是不會受理并展開調查的。

如果核實后確定保險公司存在過錯，那么該部門會要求保險公司在規(guī)定的時間里完成理賠。如果在規(guī)定的時間里沒有完成理賠，那么銀保監(jiān)局將會對其進行處罰。

三、保險公司理賠會查看哪些方面

1、查看事故現(xiàn)場

保險公司理賠首先會查看事故發(fā)生現(xiàn)場，因此出險后我們要第一時間通知保險公司，讓公司委派理賠員前來勘察，初步判斷是不是在保險合同的理賠范圍內。如果沒有及時報案，可能會影響到理賠進度或金額。

2、查看理賠資料

保險公司理賠還會查看理賠資料，通過理賠資料及現(xiàn)場勘察來確定理賠金額。查看理賠資料的時候，會看資料是否完整、合法、真實等，如果有偽造的情況會拒絕賠償。

保險公司有理賠責任，發(fā)生保險合同保障范圍內的險情，我們應該盡快的找保險公司申請理賠。看到這里大家應該了解了如何投訴保險公司不理賠的問題，希望能為大家?guī)韼椭?/p>

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