有的時(shí)候保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)了違規(guī)行為，但是很多投保人并不知道，或者不敢去投訴。這樣放任不管對(duì)自己和他人都是不利的，所以今天我們來(lái)看下平安保險(xiǎn)公司投訴電話(huà)號(hào)碼是多少？投訴后保險(xiǎn)公司會(huì)怎樣？
一、平安保險(xiǎn)公司投訴電話(huà)號(hào)碼是多少
95511或12378。
平安保險(xiǎn)公司投訴的電話(huà)號(hào)碼司95511或者12378，前面那個(gè)是平安保險(xiǎn)公司的服務(wù)熱線(xiàn)，也可以進(jìn)行投訴，后面那個(gè)屬于銀保監(jiān)會(huì)的投訴熱線(xiàn)，對(duì)于保險(xiǎn)的任何問(wèn)題都可以撥打這個(gè)電話(huà)反映。
除了可以撥打電話(huà)進(jìn)行投訴之外，還有很多其他的形式，比如可以以信件的形式，或者在官方的平臺(tái)進(jìn)行反映。建議大家在投訴保險(xiǎn)公司之前先與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商溝通處理。
二、平安保險(xiǎn)公司投訴后保險(xiǎn)公司會(huì)怎樣
正常情況下，投保人投訴之后，會(huì)有保險(xiǎn)公司的工作人員進(jìn)行聯(lián)系投保人，了解基本的訴求。如果提出的要求是合理的，那么一般工作人員會(huì)直接同意投保人的要求，但是如果投保人的要求超出了工作人員的權(quán)限，那么他會(huì)將投保人的需求向上反映，之后再次等待反饋。
所以投訴保險(xiǎn)公司這個(gè)過(guò)程可能會(huì)比較漫長(zhǎng)，大家如果能直接與保險(xiǎn)公司協(xié)商溝通最好不過(guò)。
三、平安保險(xiǎn)公司投訴材料怎么寫(xiě)
投訴保險(xiǎn)書(shū)面材料怎么寫(xiě)投訴保險(xiǎn)書(shū)面材料可以這樣寫(xiě)。第一部分寫(xiě)您的個(gè)人信息包括姓名,身份證號(hào)碼,住址等;2.第二部分是投訴舉報(bào)對(duì)象名稱(chēng),寫(xiě)明投訴哪個(gè)保險(xiǎn)公司;3.第三部分是投訴舉報(bào)原因,同時(shí)要寫(xiě)明被誤導(dǎo)的保單編號(hào),生效時(shí)間;4.第四部分是講述事情經(jīng)過(guò)。
一般情況下，包括門(mén)診醫(yī)療，住院醫(yī)療保險(xiǎn)金，殘疾保險(xiǎn)金，重大疾病保險(xiǎn)金，其申請(qǐng)人應(yīng)為被保險(xiǎn)人本人。
有關(guān)平安保險(xiǎn)公司投訴電話(huà)號(hào)碼是多少的內(nèi)容就到此為止了，可以撥打平安保險(xiǎn)的客服熱線(xiàn)95511或者銀保監(jiān)會(huì)的熱線(xiàn)12378進(jìn)行投訴。除了撥打電話(huà)的形式還有其他的方式渠道可以進(jìn)行投訴，比如官微官網(wǎng)。
更多保險(xiǎn)問(wèn)題，咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)老師快速解答
進(jìn)入微信搜索微信號(hào)：bx33358(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
推薦閱讀：
專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)顧問(wèn)
