中國平安保險雖說是國內(nèi)知名的保險公司,但每年的投訴案件也是不少的,投訴的原因有的是理賠不合理,也有的是服務(wù)問題,就連退保相關(guān)投訴也有不少。作為消費者來說,在遭到保險公司不公對待時,投訴是合理維權(quán)的有效渠道,那么中國平安保險投訴電話是多少呢?
一、中國平安保險退保不合理怎么投訴
中國平安保險退保不合理,我們可以通過以下步驟來進(jìn)行處理、投訴:
1、了解具體情況:平安保險公司辦理退保會有固定的要求,個人覺得退保不合理時,需要聯(lián)系保險公司了解具體的情況以及原因。
2、友好溝通:了解具體情況后,與保險公司友好溝通,爭取能夠妥善處理。
3、投訴:與保險公司協(xié)商無果且確實屬于保險公司違規(guī)操作的,投保人可以先向保險公司總部投訴,得不到處理再向保監(jiān)會進(jìn)行投訴。
4、必要時上訴:保監(jiān)會出面處理仍然得不到妥善處理或者保險公司拒不執(zhí)行的,必要時可以向法院提起訴訟。
二、中國平安保險投訴電話是多少
1、中國平安保險官方投訴熱線:95511;95511是平安保險的官方客服熱線,我們有問題需要投訴的,也可以撥打上述的電話。電話接通之后,再根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的投訴處理部門即可。
2、保監(jiān)會官方投訴熱線:12378;撥打12378轉(zhuǎn)到人工服務(wù)后,向工作人員說明具體的情況并且提出投訴申請。保監(jiān)會是監(jiān)察機(jī)構(gòu),是負(fù)責(zé)監(jiān)管保險公司的,消費者被保險公司不公對待的,可以直接向保監(jiān)會進(jìn)行投訴。
三、中國平安保險退保投訴需要注意什么
1、保監(jiān)會工作人員每天受理的案件還是比較多的,為了能夠高效的處理投訴案件,大家在電話申請投訴時,一定要簡單明了的說清楚,以便于保監(jiān)會工作人員更好的記錄以及告知具體的要求。
2、保監(jiān)會雖說是負(fù)責(zé)監(jiān)管保險公司的,但在受理投訴案件時也是要以事實為依據(jù)的;也就是說我們投訴保險公司的前提是保險公司確實存在違規(guī)行為且有證據(jù)證明,否則個人訴求也是很難得到支持的。
以上便是關(guān)于中國平安保險投訴電話是多少的簡單介紹,上述內(nèi)容僅供參考。退保本身屬于投保人的違約行為,所以建議大家與保險公司友好溝通,以免帶來不必要的麻煩。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了
二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權(quán),加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園丁: 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了?。?/span>
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費,應(yīng)該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎?保險退 保流程是什么樣的?
2小時前 贊 8
小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護(hù)的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據(jù)你保險種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!