不管我們是購(gòu)買什么樣的保險(xiǎn),如果發(fā)生了意外,那么保險(xiǎn)公司需要根據(jù)規(guī)定作出理賠,這是非常重要的。但是很多時(shí)候大家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己去找保險(xiǎn)公司理賠的時(shí)候,往往會(huì)被保險(xiǎn)公司給拒絕,所以也有很多朋友比較好奇,如果平安車險(xiǎn)不給理賠的話要怎么辦?我們一起來(lái)了解一下平安車險(xiǎn)不給理賠怎么辦?
一、平安車險(xiǎn)不給理賠怎么辦
如果平安車險(xiǎn)不給理賠的話,大家要先冷靜一點(diǎn),有以下兩種方式可以選擇。
當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)自己的保險(xiǎn)明明符合理賠規(guī)定,但是保險(xiǎn)公司拒絕理賠的情況的話,大家可以先去跟保險(xiǎn)公司協(xié)商,讓保險(xiǎn)公司按照相關(guān)的規(guī)定給我們理賠,否則我們可以去起訴或者是利用法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益,保險(xiǎn)公司也會(huì)按照規(guī)定給大家理賠。
2、向銀保監(jiān)會(huì)投訴
銀保監(jiān)會(huì)就是為了保障保險(xiǎn)投保人的利益而設(shè)置的,所以當(dāng)大家遇到了保險(xiǎn)公司不公平的待遇的情況之下,就可以去找銀保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司。
二、平安車險(xiǎn)哪些情況不給理賠
其實(shí)很多情況保險(xiǎn)公司都是不會(huì)理賠的,具體的大家可以參照一下保險(xiǎn)合同里面的免責(zé)條款,當(dāng)然下面給大家列舉幾個(gè)比較常見的情況。
1、酒駕
如果被保車輛在發(fā)生交通事故的時(shí)候,存在酒駕的行為,保險(xiǎn)公司是不會(huì)理賠的,而且交警也會(huì)對(duì)肇事者采取一定的措施。
2、騙保
有一些人為了投機(jī)取巧而想要得到保險(xiǎn)公司的賠償,就會(huì)采取騙保的方式,比如故意制造一場(chǎng)交通事故,這種行為也是違法的,所以保險(xiǎn)公司不會(huì)理賠。
三、平安車險(xiǎn)的理賠流程是什么
平安車險(xiǎn)的理賠流程就是按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)規(guī)定來(lái)操作的,具體的操作流程如下:
1、報(bào)案
在發(fā)生了交通意外事故以后,大家首先要做的就是向保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)公司在收到我們的報(bào)案信息以后,會(huì)立馬安排專門的理賠專員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查勘。
2、查看定損并提交資料
當(dāng)理賠專員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查勘,定損以后我們需要準(zhǔn)備好理賠的資料交給保險(xiǎn)公司去審核。
保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作人員在收到資料以后會(huì)進(jìn)行審核,確認(rèn)無(wú)誤的話就會(huì)按照合同的規(guī)定給大家辦理理賠。
3、理賠款到賬
手續(xù)辦理完成之后的3~7個(gè)工作日左右理賠款就會(huì)到賬,大家注意查收。
關(guān)于平安車險(xiǎn)不給理賠怎么辦的內(nèi)容,小編就給大家分享到這里了,如果大家對(duì)于車險(xiǎn)理賠有任何的問(wèn)題,都可以在后臺(tái)留言來(lái)咨詢馬蜂保,當(dāng)然大家還有其他想要了解的話,也可以在后臺(tái)留言來(lái)咨詢。
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