平安不僅有各種健康保險,還有車險,并且有專門的平安車險分公司,很多人也都莫名而來,選擇購買平安車險。購買了對應保險之后保險公司就有了對應的保障責任,一旦出現(xiàn)保險事故就需要進行理賠,但是需要被保人及時出來才行,那么平安保險車險出險怎么辦呢。
一、平安保險車險出險怎么辦
及時報案然后進行索賠。
平安保險車險出險之后一定要及時報案并且索賠,平安保險的電話是95511,撥通之后按照提示選擇9就可以報案,或通過APP進行自助報案,總之就是要及時報案,保證在事故發(fā)生48小時內(nèi)報案,才能正常索賠。報案之后需要定損,你只需要說大概情況,保險公司會進行實際審核,最后根據(jù)勘察情況和實際材料來確定理賠金額。
二、平安保險車險理賠速度快嗎
快,一般一周左右理賠金額可以到賬。
只要事故責任認定容易的話,理賠不會麻煩。一般的小額賠付時間,基本上定責定損之后就可以賠付了,最快幾個小時就可以解決,如果情況復雜一點需要的時間就會相對長一些。并且平安保險的線下網(wǎng)點遍布全國,即使是異地發(fā)生保險事故,理賠起來簡單。如果長時間沒有理賠成功肯定是什么地方出了問題,要及時聯(lián)系保險公司詢問情況并且解決問題才行。
三、平安車險怎么查詢保單
1、柜臺查詢:平安車險有很多的線下網(wǎng)點,排隊之后在柜臺就可以查詢自己的保險,相關(guān)信息都可以查詢到。
2、客服熱線查詢:買了保險之后可以直接打平安保險的客服電話查詢對應情況,一般需要轉(zhuǎn)到人工客服核對信息之后才能查詢。
3、APP查詢:平安車險有自己專門的保險APP,直接下載并且登錄個人賬戶對應的保險信息會直接顯示出來,非常方便。
以上是關(guān)于“平安保險車險出險怎么辦”的內(nèi)容,平安保險車險出險要盡快報案,才能快速的理賠,報案一般打電話或者在APP里面報案就行。
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