對(duì)平安保險(xiǎn)公司有所了解的人應(yīng)該都知道，它旗下的保險(xiǎn)種類是非常豐富的，除了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)之外，還有車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售。很多購(gòu)買(mǎi)了平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)的人就想知道平安車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)流程是怎樣的？今天小編就圍繞著這個(gè)問(wèn)題來(lái)給大家簡(jiǎn)單介紹一下。

一、平安車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)流程是怎樣的

1、報(bào)案：大家在出險(xiǎn)之后，需要及時(shí)撥打平安保險(xiǎn)公司的電話95500進(jìn)行報(bào)案，在報(bào)案時(shí)需要簡(jiǎn)單描述現(xiàn)場(chǎng)的情況，工作人員會(huì)進(jìn)行登記。

2、查勘定損：保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案后一般會(huì)安排工作人員去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘定損，同時(shí)也會(huì)協(xié)助大家處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，查勘定損完成后會(huì)直接出具定損方案，大家需要在上面簽字，然后將車(chē)輛開(kāi)去維修。

3、準(zhǔn)備資料：按照保險(xiǎn)公司要求準(zhǔn)備理賠所需資料，準(zhǔn)備好后直接交給保險(xiǎn)公司審核，審核通過(guò)后就會(huì)開(kāi)始辦理理賠手續(xù)。

4、查找理賠金：理賠成功之后，保險(xiǎn)公司會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將理賠金賠付到賬，到時(shí)候注意查收即可。

二、平安車(chē)險(xiǎn)理賠要哪些資料

1、基礎(chǔ)資料：包括保險(xiǎn)合同原件、被保車(chē)輛行駛證、理賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛?cè)藛T駕駛證、銀行賬戶、被保險(xiǎn)人身份證原件及復(fù)印件等；

2、醫(yī)療資料：包括疾病診斷書(shū)、病歷本復(fù)印件、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算清單、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算發(fā)票、醫(yī)保結(jié)算單、住院記錄、出院小結(jié)等；

3、傷殘資料：如果被保險(xiǎn)人受傷程度達(dá)到評(píng)殘等級(jí)，就需要準(zhǔn)備有資質(zhì)機(jī)構(gòu)出具的傷殘等級(jí)鑒定報(bào)告；

4、死亡資料：如果涉及人員死亡，就需要準(zhǔn)備死亡證明、銷(xiāo)戶證明等資料。

三、平安車(chē)險(xiǎn)理賠要注意什么

1、理賠資料：每個(gè)人出險(xiǎn)的情況不同，在辦理理賠手續(xù)時(shí)需要準(zhǔn)備的資料是不一樣的，建議大家提前撥打保險(xiǎn)公司電話詢問(wèn)清楚，按照要求來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)備，這樣會(huì)更加方便快捷一些，而且也可以省去很多的麻煩。

2、報(bào)案時(shí)間：平安車(chē)險(xiǎn)對(duì)報(bào)案時(shí)間是有一定要求的，一般要求大家在出險(xiǎn)之后需要在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行報(bào)案，如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間報(bào)案會(huì)影響到保險(xiǎn)公司收集相關(guān)證據(jù)，這樣一來(lái)很有可能會(huì)影響到最終的理賠，所以大家一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)案。

關(guān)于平安車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)流程是怎樣的就為大家介紹到這里了，大家在出險(xiǎn)之后，一定要及時(shí)撥打電話進(jìn)行報(bào)案，并且按照小編上面介紹的流程來(lái)辦理理賠手續(xù)，這樣才不會(huì)影響到最終的理賠，并且在理賠過(guò)程中一定要積極配合保險(xiǎn)公司的工作。

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