平安車險(xiǎn)也算是車險(xiǎn)中的佼佼者,很多消費(fèi)者因?yàn)榭粗辛似桨脖kU(xiǎn)的貼心服務(wù)而選擇投保平安車險(xiǎn)。很多朋友對平安車險(xiǎn)理賠很感興趣,那么今天的文章就來看一看平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)流程介紹!教你如何快速申請車險(xiǎn)理賠!
一、平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)流程介紹
平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)流程如下:
1、報(bào)案
發(fā)生事故后需要立即向公安交警部門報(bào)警,并及時(shí)撥打平安車險(xiǎn)的客服熱線95511或4008000000報(bào)案,簡要如實(shí)說明事故情況。
2、查勘
收到報(bào)案之后,平安車險(xiǎn)就會(huì)派專業(yè)的工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。注意在等待相關(guān)工作人員來檢查之前,需要保護(hù)好事故現(xiàn)場。
3、定損
車輛受損如果不是很嚴(yán)重的話,一般會(huì)在現(xiàn)場直接定損,可以直接進(jìn)行修理。如果是比較大的意外事故,需要到修理廠進(jìn)行詳細(xì)檢查后再確定損失。然后平安車險(xiǎn)會(huì)給出報(bào)價(jià)確定損失金額。
4、理賠
客戶要準(zhǔn)備好理賠需要的資料,以快遞形式或者是直接遞交到線下網(wǎng)點(diǎn)的形式提交給保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司收到之后會(huì)進(jìn)行審核,審核完成就會(huì)進(jìn)行理賠。
二、每次出險(xiǎn)都要申請理賠嗎
車險(xiǎn)并不是每次出險(xiǎn)都要申請理賠,因?yàn)槔碣r記錄關(guān)系到我們下一年購買車險(xiǎn)的價(jià)格是有優(yōu)惠還是上漲。
一般情況下,如果第一年沒有理賠記錄的話,第二年續(xù)保就能夠享受一定的車險(xiǎn)優(yōu)惠,需要的保費(fèi)會(huì)更少。
所以如果發(fā)生的交通事故非常小,自己就能夠協(xié)商解決的話,不用申請保險(xiǎn)公司的理賠;當(dāng)然如果發(fā)生的交通事故比較大,自己賠付不起,負(fù)擔(dān)不來的話,要及時(shí)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,申請理賠。
三、平安車險(xiǎn)理賠多久能拿到錢
在各項(xiàng)材料都提交到位的情況下,平安車險(xiǎn)申請理賠之后,一般只需要3個(gè)工作日就會(huì)到賬。
平安車險(xiǎn)有一個(gè)“報(bào)案到賠款,3天內(nèi)到賬”的承諾,如果因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的原因?qū)е吕碣r到賬超過三天的約定期限的話,平安車險(xiǎn)會(huì)按照銀行活期日利率來支付利息。
如果理賠金額比較小,在5萬以下的話,一般會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)行理賠,可能只需要一天就能拿到理賠金額;理賠金額比較大的話,理賠金到賬時(shí)間可能會(huì)有所延遲,但這種情況下保險(xiǎn)公司是會(huì)與你提前溝通好的。
以上就是平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)流程介紹,教你如何快速申請車險(xiǎn)理賠的全部內(nèi)容介紹。平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)后要經(jīng)過報(bào)案、查勘、定損、理賠四個(gè)階段,理賠金一般會(huì)在三天內(nèi)到賬。大家要是還有其他保險(xiǎn)問題不了解的話,歡迎添加馬蜂保老師的微信進(jìn)行咨詢。
更多保險(xiǎn)問題,咨詢專業(yè)老師快速解答
進(jìn)入微信搜索微信號:bx33358(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
推薦閱讀:
平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)電話號碼是多少?理賠流程是什么?