隨著購買保險的人越來越多,發(fā)生退保的情況也在日益增加,從而導致保險的糾紛也在逐漸增加,很多人在購買了保險之后發(fā)覺自己被坑了,想要投訴,卻找不到門路,今天小編就帶大家一起了解一下保險公司最怕投訴電話是多少?全額退保的秘訣是什么?
一、保險公司最怕投訴電話是多少
保險公司最怕投訴電話是12378,這個電話是銀保監(jiān)會的官方熱線,大家對于保險方面有任何問題都是可以撥打這個電話的,同時銀保監(jiān)會還是管控所有保險的一個機構,若是買保險遇到被坑的情況,可以嘗試聯系銀保監(jiān)會解決。
這個熱線主要是針對大家維權而設置的,用戶可以提供有力的證據來證明保險公司確實是侵犯了自己的權益,那么銀保監(jiān)會在證實之后是會采取相應的措施來幫助用戶維權的。
二、保險公司投訴處理技巧有哪些
1、向保險公司總部投訴:直接撥打保險公司官方客戶熱線,向客服人員反映情況,客服人員收到消費者的投訴會向上級反映。
2、向保險監(jiān)管部門投訴:即向銀保監(jiān)會投訴,可以撥打銀行保險消費者投訴熱線或者是通過信訪、去銀保監(jiān)分局的方式投訴。
3、向保險也協會投訴:雖然保險業(yè)協會屬于民間組織,不具備律規(guī)定的行政能力,但是有一定的配合監(jiān)管部門進行督促的作用。
三、全額退保的秘訣是什么
1、利用猶豫期
全額退保最好的時機便是猶豫期了,此時保單還未生效,產生退保是退還全部保費的,最多扣除10元左右的工本費。
2、特殊情況
在猶豫期外退保,也是可以全額退保的,就是大家找到了保險公司的差錯,比如說用戶在投保的時候受到了業(yè)務員的誤導,或者簽字的時候不是本人簽名,還有保險公司后續(xù)沒有進行電話回訪,這些情況都是可以申請全額退保的。
關于保險公司最怕投訴電話的內容就為大家講解到這里了,大家若是還有其他想要了解的內容,可以登錄馬蜂保網站進行咨詢了解。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產品收益和理賠
代理人有誘導或者誤導銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點擊復制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當時業(yè)務人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了
二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權,加微信他們提供一對一專業(yè)指導
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復制微信:xys15999(點擊復制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了??!
保險維權找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費,應該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點擊復制微信號)
ts666: 非常感謝,已經加上了!
商業(yè)保險有問題可以保險維權嗎?保險退 保流程是什么樣的?
2小時前 贊 8
小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據你保險種類不同,提供維權咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!