雖說商業(yè)險退保會有固定的要求以及標(biāo)準(zhǔn),但并非所有的保險公司都會按照標(biāo)準(zhǔn)去做;保險公司故意違規(guī)的,對投保人就會造成直接的影響。為了保障消費者的合法權(quán)益,遭到不公對待時是可以進(jìn)行投訴的,那么平安保險如何退保投訴流程是什么呢?
一、平安保險退保投訴電話是多少
平安保險投訴電話:95511
保監(jiān)會投訴電話:12378
退保平安保險保單時,遭到保險公司不公對待或者是遇到業(yè)務(wù)員違規(guī)操作的,我們可以首先撥打平安保險總部的官方投訴電話,然后再由保險公司內(nèi)部進(jìn)行處理。
通過保險公司投訴電話進(jìn)行投訴后,事情仍然得不到妥善處理的,我們便可以撥打保監(jiān)會的投訴電話,保監(jiān)會是負(fù)責(zé)監(jiān)管保險公司的,在證明材料提交完成的情況下,保監(jiān)會會出面幫助消費者進(jìn)行維權(quán)。
二、平安保險如何退保投訴流程是什么
1、投訴申請:通過電話的形式,向有關(guān)部門提出我們投訴保險公司的申請。
2、準(zhǔn)備材料:將保險公司存在違規(guī)行為的相關(guān)證明材料準(zhǔn)備好,這一部分是投訴審核的重要依據(jù),一定要保證材料的完整性以及有效性。
3、投訴材料提交:根據(jù)保監(jiān)會的要求,將相關(guān)的投訴材料進(jìn)行提交,等待審核。
4、投訴處理:保監(jiān)會審核完成后,會根據(jù)實際情況選擇受理或者不受理案件;受理的便會按要求處理相關(guān)的投訴問題;若是不受理,則需要了解具體原因。
5、上訴:通過保監(jiān)會投訴仍然無法解決的,還可以向法院提起上訴。
三、平安保險退保投訴對業(yè)務(wù)員有什么影響嗎
平安保險退保投訴是否會影響到業(yè)務(wù)員,與投訴的實際情況有一定的關(guān)系:
1、因為業(yè)務(wù)員的違規(guī)行為進(jìn)行投訴:消費者因為業(yè)務(wù)員故意誤導(dǎo)銷售、代簽名保單等來發(fā)起投訴的,這與業(yè)務(wù)員會有直接的關(guān)系,對其會產(chǎn)生一定的影響;輕則影響業(yè)績考核,重則被公司辭退。
2、因為保險公司的違規(guī)操作進(jìn)行投訴:像退保費故意拖延、故意克扣退保費等等,這個通常都是保險公司方的責(zé)任,并不是業(yè)務(wù)員能夠干涉的,所以對業(yè)務(wù)員不會造成很大的影響。
以上就是關(guān)于平安保險如何退保投訴流程是什么及相關(guān)事項的說明,具體的退保投訴要求,建議直接咨詢有關(guān)部門,以便于能夠順利維護(hù)自己的合法權(quán)益。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了
二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權(quán),加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園丁: 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了?。?/span>
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費,應(yīng)該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎?保險退 保流程是什么樣的?
2小時前 贊 8
小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護(hù)的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據(jù)你保險種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!