如果在平安保險公司購買了保險產品，但是在辦理保險業(yè)務的過程中，發(fā)生損害自身權益的情況的話，大家可以選擇投訴平安保險公司或者投訴個別營業(yè)網點或業(yè)務員。很多人還不清楚如何進行投訴，那么今天的文章就給大家分享一下平安保險公司投訴電話是多少?退保不成功能進行投訴嗎?
一、平安保險公司投訴電話是多少
平安保險公司投訴電話有12378和95511。
如果大家是想投訴平安保險公司的話，可以撥打12378進行投訴，這個電話是中國銀保監(jiān)會專門為銀行和保險消費者設立的投訴熱線。大家撥通后轉人工服務，然后說明自己的身份，要投訴的對象，為什么投訴，想要達到什么訴求就好。
如果大家想投訴平安保險的分支機構或者個別業(yè)務員的話，可以撥打95511進行投訴，這是平安保險的全國客服電話。撥通后轉人工服務，說明自己為什么要投訴即可。
二、平安保險公司退保不成功能進行投訴嗎
平安保險公司退保不成功能否投訴得看是什么原因導致退保失敗。
如果保單本身就無法退保，或者無法全額退保的話，大家是沒有立場投訴保險公司的，銀保監(jiān)會肯定是根據具體的事實來處理糾紛。
如果大家是對平安保險公司的退保結果不滿意，退還的錢太少，或者本來就可以全額退保但平安保險不受理的情況，大家可以撥打12378進行投訴?？头藛T一般會要求提供相關的證據材料，比如能全額退保的相關證據，保險公司拒絕的相關證據。
三、平安保險退保的正確流程是怎樣的
平安保險退保的正確流程如下：
第一步，申請退保，撥打95511，說明自己的身份證件和保單號，提出退保訴求。
第二步，準備材料，按客服人員給的退保須知準備好齊全的退保材料，包括退保申請書、保單合同、繳費證明等等。
第三步，提交材料，帶著退保材料直接去附近的平安保險公司的線下網點辦理退保手續(xù)。
第四步，等待審核，等待保險公司進行審核，審核完成之后就會在規(guī)定的時間內收到退保金。
以上就是平安保險公司投訴電話是多少，退保不成功能進行投訴嗎的全部內容。平安保險公司的投訴電話有12378以及95511，消費者要根據自己的訴求撥打正確的電話進行投訴。大家要是還有其他保險問題想要了解的話，可以添加馬蜂保老師的微信進行咨詢。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產品收益和理賠
代理人有誘導或者誤導銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點擊復制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當時業(yè)務人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權，加微信他們提供一對一專業(yè)指導
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復制微信：xys6875(點擊復制微信號)
教書育人小園丁： 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保險維權找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費，應該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys6875(點擊復制微信號)
ts666： 非常感謝，已經加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據你保險種類不同，提供維權咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！