持續(xù)交了幾年的保險(xiǎn)，等到需要理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司遲遲不同意理賠，想必多數(shù)人都是氣不過的。按理說只要是符合理賠，保險(xiǎn)公司是會(huì)進(jìn)行理賠的，只有少部分拖著不理賠。那如果保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦?下面小編就為大家解答這個(gè)疑問。

如果該份保險(xiǎn)處于合理理賠范圍，是能進(jìn)行理賠的，但保險(xiǎn)公司遲遲不愿意理賠。我們可以選擇保存好證據(jù)，找到保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴，大家在9-17點(diǎn)這個(gè)區(qū)間撥打12378進(jìn)行投訴，保監(jiān)會(huì)會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)告知受理結(jié)果，投保人只需要在需要提交證據(jù)的時(shí)候，如實(shí)提交即可。另外為了這份投訴能更快處理好，大家要注意以下3點(diǎn)。

1、個(gè)人信息要描述完整，以便后續(xù)保監(jiān)會(huì)能更快了解清楚情況以及及時(shí)聯(lián)系到投保人。

2、對(duì)于投訴的內(nèi)容，一定要客觀描述，且一定是真實(shí)不是虛構(gòu)的。如果能有直接證據(jù)，更利于保監(jiān)會(huì)的快速處理。

3、投訴時(shí)，一定要具體描述到個(gè)人以及理由是什么，這樣更利于保監(jiān)會(huì)進(jìn)行調(diào)查，走訪等等，也就能快速處理該案件。

大部分保險(xiǎn)公司都不會(huì)冒著詆毀公司信譽(yù)的風(fēng)險(xiǎn)，來拒絕理賠。大部分保險(xiǎn)公司拒絕理賠，都是因?yàn)樵摲荼ｋU(xiǎn)不能理賠，所以不辦理理賠。通常不能辦理理賠的情況分為三種，大家可以看看自己屬不屬于不能理賠的范圍。

1、蓄意騙保，在投保該份保險(xiǎn)時(shí)，對(duì)于被保險(xiǎn)人的情況沒有如實(shí)告知，存在隱瞞行為。比如隱瞞身體狀況、帶病投保等等。這種情況被保險(xiǎn)公司調(diào)查到，是會(huì)拒絕理賠的。

2、被保險(xiǎn)人對(duì)條款有誤解，在投保該份保險(xiǎn)時(shí)，被保險(xiǎn)人沒有理解清楚該條款，誤以為該保險(xiǎn)能理賠某種情況?；蛘邩I(yè)務(wù)員虛假解讀條款，導(dǎo)致被保險(xiǎn)人誤導(dǎo)。這兩種都不屬于理賠范圍，但后者能憑借證據(jù)進(jìn)行全額退保。

3、免責(zé)條款不賠，大部分保險(xiǎn)產(chǎn)品都有免責(zé)條款，這里面的內(nèi)容都是不能理賠的，如果是該范圍內(nèi)的，是不具備理賠資格的。

以上就是關(guān)于保險(xiǎn)公司遲遲不理賠怎么辦的全部?jī)?nèi)容了。符合理賠要求，但保險(xiǎn)公司不給理賠的，可以進(jìn)行投訴。反之，就算投訴也是白費(fèi)功夫，只能說下次投保前一定要看清條例，擦亮眼睛。如果大家想要了解更多和保險(xiǎn)有關(guān)的問題的話，可以上馬蜂保進(jìn)行咨詢。

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