市面上銷售車險的保險公司有很多，平安保險就是其中一家，而平安保險的規(guī)模比較大，很多人在買車險時都會優(yōu)先選擇。但是很多購買了平安車險的人，不知道平安車險理賠流程是什么？要準備哪些資料？下面小編就來給大家簡單介紹一下。
一、平安車險理賠流程是什么
1、報案：在發(fā)生保險事故之后，車主需要第一時間聯(lián)系保險代理人，或者直接撥打保險公司進行報案。
2、查勘定損：保險公司在接到報案電話之后，會就近安排工作人員去現(xiàn)場進行查勘定損，定損完成后會直接出去定損方案，如果大家沒有什么異議，需要在定損方案上面簽字確認。確認好之后就可以把車輛開去指定地點維修了。
3、辦理理賠：車輛修好之后，直接按照保險公司的要求，將理賠所需的資料全部準備好，然后帶去保險公司門店辦理理賠手續(xù)。
4、查收保費：理賠手續(xù)辦理完成后，保險公司會在2-3天左右將理賠金賠付到賬，到時候注意查收即可。
二、平安車險理賠要準備哪些資料
1、保險合同：電子保單和紙質(zhì)保單具有同樣效力。
2、身份證明：車主的身份證或者戶口簿原件及復印件。
3、被保車輛的行駛證原件及復印件。
4、發(fā)生事故時駕駛被保車輛人員的駕駛證原件及復印件。
5、交警部門出具的交通事故責任認定書。
6、其它與保險事故有關的證明資料。
7、如果涉及醫(yī)療費用報銷，還需準備病歷本、疾病診斷證明、醫(yī)療費用明細、繳費發(fā)票、出院小結等。
因為每個人出險時的情況不同，所以在辦理理賠手續(xù)是需要準備的資料是不一樣的，建議大家提前詢問保險公司。
三、平安車險理賠要注意什么
1、報案時間：一般情況下，大家在發(fā)生保險事故后，需要第一時間撥打平安保險公司的電話來進行報案，時間最好控制在48小時內(nèi)，有些情況過了48小時之后，保險公司是不會進行賠償?shù)摹?/p>
2、理賠資料：辦理理賠手續(xù)時，需要準備的資料是比較多的，而每個人出險的情況不同，需要準備的資料會存在一些差異，建議大家提前去保險公司了解清楚，然后按照要求來進行準備。
3、保護現(xiàn)場：在事故發(fā)生之后，在查勘人員到來之前，大家一定要保護好現(xiàn)場，如果需要挪動車輛，要留存好相應的照片，這樣有利于保險公司收集證據(jù)。
關于平安車險理賠流程是什么的講解內(nèi)容就到這里結束了，平安車險的理賠流程還是比較簡單的，有需要的朋友可以參照上面的步驟來進行操作，希望可以幫助到大家。
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