因?yàn)榇蠹页鲭U(xiǎn)的情況不同，所以在向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí)，遇到的情況也是不一樣的，有些時(shí)候會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而影響到理賠。于是大家就想知道保險(xiǎn)公司不理賠怎么投訴電話？下面小編就來(lái)為大家簡(jiǎn)單介紹一下，有需要的朋友可以一起來(lái)看看。

一、保險(xiǎn)公司不理賠怎么投訴電話

大家想要投訴保險(xiǎn)公司，可以撥打12378來(lái)進(jìn)行投訴。

12378是銀保監(jiān)會(huì)的全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線，而我國(guó)所有的保險(xiǎn)公司，都需要受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管，所以大家在辦理理賠手續(xù)時(shí)，如果遇到保險(xiǎn)公司不理賠的情況，就可以直接撥打這個(gè)電話來(lái)進(jìn)行投訴。

一般情況下，銀保監(jiān)會(huì)在收到消費(fèi)者的投訴之后，就會(huì)立刻安排工作人員對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查，符合投訴要求的，他們就會(huì)聯(lián)系相應(yīng)的保險(xiǎn)公司，并協(xié)助大家處理問(wèn)題。

不過(guò)，建議大家在向銀保監(jiān)會(huì)投訴之前，可以先與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成再提起投訴，這樣是比較好的。

二、投訴保險(xiǎn)公司要注意什么

1、時(shí)間：如果大家是撥打銀保監(jiān)會(huì)的電話來(lái)投訴保險(xiǎn)公司的話，需要在每周一到每周五的早上9:00到下午17:00之間撥打電話，只有這個(gè)時(shí)間才會(huì)有工作人員上班，其余時(shí)間撥打很可能會(huì)遇到無(wú)人接聽(tīng)的情況。如果在工作時(shí)間內(nèi)撥打電話遇到無(wú)人接聽(tīng)的情況，大家可以耐心等待一下，又或者隔一段時(shí)間再撥打。

2、有理有據(jù)：在投訴保險(xiǎn)公司之前，一定要確保保險(xiǎn)公司存在違規(guī)行為，這樣在投訴時(shí)銀保監(jiān)會(huì)才會(huì)受理。并且，大家還應(yīng)該提前收集相應(yīng)的證據(jù)資料，在證據(jù)充實(shí)的情況下，辦理投訴手續(xù)時(shí)會(huì)根據(jù)方便一些。

三、投訴保險(xiǎn)公司渠道有哪些

1、保險(xiǎn)公司總部：如果大家是在某一保險(xiǎn)公司的分公司辦理理賠手續(xù)時(shí)，遇到保險(xiǎn)公司不理賠的情況，可以直接去相應(yīng)保險(xiǎn)公司的總部提起投訴，只要大家占理，一般總部都會(huì)協(xié)助大家處理問(wèn)題。

2、銀保監(jiān)會(huì)：如果去保險(xiǎn)公司總部投訴沒(méi)有得到很好的解決，大家就可以直接去銀，保監(jiān)會(huì)投訴。我國(guó)市面上的保險(xiǎn)公司都需要受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管，所以很多保險(xiǎn)公司都比較害怕這類投訴，大家在投訴之后他們就會(huì)積極處理問(wèn)題。

3、法院：如果銀保監(jiān)會(huì)在介入之后，處理的結(jié)果大家還是不滿意，也可以直接把相應(yīng)的證據(jù)資料準(zhǔn)備好，然后去法院進(jìn)行起訴。一般不建議大家走到這一步，因?yàn)?a href="http://langmsf.cn/49326.html" title="怎么起訴保險(xiǎn)公司退保？退保流程是什么？" target="_blank" rel="noopener">起訴保險(xiǎn)公司不僅需要花費(fèi)大量的時(shí)間，而且流程也比較麻煩。

關(guān)于保險(xiǎn)公司不理賠怎么投訴電話的講解內(nèi)容就到這里結(jié)束了，想要投訴保險(xiǎn)公司，大家可以直接撥打12378來(lái)進(jìn)行投訴。如果還想了解更多與此相關(guān)的內(nèi)容，可以關(guān)注一下馬蜂保。

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