有的時候，我們發(fā)生理賠的時候可能與保險公司關于理賠方面有爭議，于是想要投訴保險公司，那么怎么投訴保險公司最有效的方法是什么？投訴有用嗎？如果你也感興趣的話就一起往下看看吧。
一、怎么投訴保險公司最有效的方法是什么
向銀保監(jiān)會投訴，投訴保險公司的方式有很多，但是說起最有效的應該要說銀保監(jiān)會了。國內所有的保險公司都受到銀保監(jiān)會的監(jiān)督，市面上上架的保險產品也都受到銀保監(jiān)會的監(jiān)督。
當然除了這個方式之外，還可以向當地有關部門，或者保險公司進行投訴。大家在投訴之前，可以再嘗試與保險公司進行協(xié)商溝通，看能否達成一致。
二、投訴保險公司有用嗎
有用。
因為所有的保險公司都是受到銀保監(jiān)會的監(jiān)督的，如果投保人對于保險公司有質疑，都可以進行投訴，銀保監(jiān)會會對保險公司作出相應的措施。
一般在收到投保人的投訴之后，銀保監(jiān)會會在15日被告知投保是否受理。如果情節(jié)比較嚴重的，可以延長時間到30天。投保人進行投訴的時候需要保留證據，而且要注意投訴的時間，如果高峰期，可能會遇到電話打不通的情況，可以換個時間試試。
三、投保保險公司可以撥打12378嗎
可以。
12378是銀保監(jiān)會的投訴熱線，消費者撥打12378，只需支付當地市話費，長途話費一律由保監(jiān)會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統(tǒng)，并在當天轉交管轄地保險監(jiān)管機構處理。
承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統(tǒng)，消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。保監(jiān)局已制定了快速處理機制，要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋，提高矛盾糾紛協(xié)商解決速度。
以上就是小編關于怎么投訴保險公司最有效的方法的全部介紹了，撥打銀保監(jiān)會的投訴熱線是最為有效的，不過處理的時間可能會比較長，希望以上的介紹對大家有幫助。
更多保險問題，咨詢專業(yè)老師快速解答
進入微信搜索微信號：bx33358(點擊復制微信號)
推薦閱讀：
專業(yè)保險顧問
