我們購買保險(xiǎn)就是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),以及當(dāng)發(fā)現(xiàn)出險(xiǎn)之后能及時(shí)進(jìn)行理賠,減少自己的損失??珊芏嗯笥巡惶私饫碣r這方面的事宜,以及遇到保險(xiǎn)公司拒賠或者拖延的情況不太了解,所以下面小編就帶大家一起了解一下保險(xiǎn)公司不理賠一直拖著怎么辦?打12378有用嗎?
一、保險(xiǎn)公司不理賠一直拖著怎么辦
如果發(fā)生交通事故,判定為對方的責(zé)任,但是對方卻不配合處理,那么用戶可以直接前往對方的保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢,看這種情況下是否能夠封開劃賬。
但如果對方權(quán)責(zé)卻沒有向自己的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,從而導(dǎo)致對方的保險(xiǎn)公司一直沒有進(jìn)行理賠,這往往意味著不知道是否還能繼續(xù)走保險(xiǎn)的流程,用戶需要盡快聯(lián)系對方或者通過保險(xiǎn)進(jìn)行解決。
總的來說,如果對方的保險(xiǎn)公司拖著不理賠,建議大家先聯(lián)系協(xié)商,如果協(xié)商無果的情況下,可以考慮通過法律的手段捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
二、保險(xiǎn)公司不理賠一直拖著打12378有用嗎
有用。
這是銀監(jiān)會(huì)的投訴熱線,針對全國的保險(xiǎn),所以如果遇到保險(xiǎn)方面的問題都可以撥打這個(gè)熱線進(jìn)行解決。但是因?yàn)檫@個(gè)電話的撥打人數(shù)是比較多的,所以大家可能會(huì)遇到占線打不通的情況,所以不要一出現(xiàn)保險(xiǎn)方面的問題就打這個(gè)電話,看是否可以自己協(xié)商處理。
如果實(shí)在沒有辦法了,再打這個(gè)電話處理。如果打不通可以換個(gè)時(shí)間點(diǎn)撥打,也可以采取信件的形式,這比電話來的更有效,只是時(shí)間長點(diǎn)。
三、保險(xiǎn)不理賠的主要原因
1、未及時(shí)報(bào)案。保險(xiǎn)公司為了防止投保人或者被保人故意拖延時(shí)間來增加理賠,所以規(guī)定了一個(gè)理賠時(shí)間限制。在發(fā)生事故之后,如果被保人或者被保人家屬?zèng)]有及時(shí)地向保險(xiǎn)公司報(bào)案,那么一般都會(huì)被拒保。
2、投保時(shí)沒有如實(shí)告知。一般在投保的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)健康告知書讓消費(fèi)者填寫,只有沒有問題才能順利投保。但如果被保人故意隱瞞自己的病情的或者沒有如實(shí)填寫,那么一旦在理賠的時(shí)候被保險(xiǎn)公司查出來,就會(huì)被拒賠。
以上的介紹便是關(guān)于保險(xiǎn)公司不理賠一直拖著怎么辦的全部內(nèi)容了,遇到這種情況,如果是保險(xiǎn)公司的差錯(cuò),大家應(yīng)該對其進(jìn)行投訴處理,或者采取法律的措施,總之要學(xué)會(huì)適當(dāng)捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
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