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保險(xiǎn)公司不理賠一直拖著怎么辦?不理賠要注意什么?

大家在購買了保險(xiǎn)之后,只要不幸發(fā)生保險(xiǎn)事故,并且符合保險(xiǎn)公司的理賠要求,就能申請(qǐng)理賠,但是有些人在申請(qǐng)理賠時(shí),常常會(huì)遇到保險(xiǎn)公司不進(jìn)行理賠的情況,因此很多人就想知道保險(xiǎn)公司不理賠一直拖著怎么辦?感興趣的朋友可以看看下面這篇文章。

一、保險(xiǎn)公司不理賠一直拖著怎么辦

1、積極聯(lián)系保險(xiǎn)公司

大家可以先積極的與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系來進(jìn)行催促,需要提醒大家的是,在催促過程中,大家可以盡量收集各種證據(jù),為以后的投訴、起訴打下基礎(chǔ)。

2、向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴

在反復(fù)催促保險(xiǎn)公司無果的情況下,大家也可以直接去當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴,也可以撥打銀保監(jiān)會(huì)的投訴服務(wù)熱線12378來進(jìn)行處理。

3、起訴保險(xiǎn)公司

如果通過前面幾種途徑都沒有得到很好解決的話,大家可以直接帶上相關(guān)資料去法院提起訴訟,一般建議大家在訴訟之前可以找一個(gè)律師了解一下,畢竟他們是專業(yè)的。

保險(xiǎn)公司不理賠一直拖著怎么辦

二、保險(xiǎn)公司不理賠有哪些原因

1、帶病投保且沒有告知:如果大家在投保時(shí)沒有如實(shí)的進(jìn)行健康告知,隱瞞了自己的身體狀況或者病史,后面又因?yàn)殡[瞞的情況而出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司在查出來之后一般就不會(huì)進(jìn)行賠償,而且這種賠償也是合理的。

2、職業(yè)工種告知不實(shí):如果大家投保的時(shí)候從事的是比較高風(fēng)險(xiǎn)的工作,而在投保時(shí)沒有如實(shí)告知,這種情況保險(xiǎn)公司也是不會(huì)進(jìn)行賠償?shù)?,一般來說,意外險(xiǎn)對(duì)被保險(xiǎn)人的職業(yè)工種要求會(huì)比較嚴(yán)格。

3、不符合理賠責(zé)任:如果大家出險(xiǎn)的情況不符合保險(xiǎn)合同約定的理賠責(zé)任,保險(xiǎn)公司也不會(huì)進(jìn)行賠償。

三、投訴保險(xiǎn)公司不理賠要注意什么

1、時(shí)間:不管大家是去保險(xiǎn)公司總部又或者是去銀保監(jiān)會(huì)投訴,都一定要注意一下時(shí)間,要選擇在他們上班時(shí)間內(nèi)去進(jìn)行投訴,這樣才會(huì)有工作人員受理,否則很有可能會(huì)出現(xiàn)跑空的情況。

2、證據(jù)資料:在投訴保險(xiǎn)公司之前,大家一定要提前收集相應(yīng)的證據(jù)資料,就比如聊天記錄、視頻、錄音等,準(zhǔn)備的資料越齊全,投訴時(shí)成功的概率就越高,并且大家一定要保證證據(jù)資料的真實(shí)性,不能存在虛構(gòu)、偽造的情況,如果存在虛構(gòu)偽造的情況,嚴(yán)重時(shí)還需要承擔(dān)一定的責(zé)任。

關(guān)于保險(xiǎn)公司不理賠一直拖著怎么辦的內(nèi)容講解就到這里結(jié)束了,如果大家遇到保險(xiǎn)公司不理賠的情況,可以直接投訴相應(yīng)的保險(xiǎn)公司,投訴的渠道有很多,大家可以按需選擇。

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