平安車險怎么投訴？靠譜嗎？

原創(chuàng) : 李慧聯(lián)系小編 2025-06-09 02:07:49 閱讀(2191)

平安車險在我國的知名度是非常高的，很多人在買車險時都會選擇平安車險，但是有些人在投保或者理賠的過程中會遇到一些麻煩，于是大家就想知道平安車險怎么投訴？下面小編就圍繞著這些問題來給大家簡單講解一下，有需要的朋友可以看看。

一、平安車險怎么投訴

1、電話投訴

大家可以撥打平安保險公司的全國統(tǒng)一客服服務(wù)熱線95511，根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接到投訴通道，再根據(jù)工作人員的指示來操作即可。

2、官網(wǎng)投訴

直接進(jìn)入中國平安保險公司的官方網(wǎng)站，找到上面的投訴通道，點擊進(jìn)去填寫自己的投訴意見，填寫完成后點擊提交即可。

3、營業(yè)網(wǎng)點投訴

如果大家住的附近有平安車險的線下門店，也可以直接去門店進(jìn)行投訴，這樣也非常的方便。

平安車險怎么投訴

二、平安車險靠譜嗎

平安車險是非常靠譜的，這點大家完全可以放心。因為平安車險是平安保險公司旗下的一項業(yè)務(wù)，而平安保險公司又是我國第一家股份制有限公司，實力是非常強(qiáng)勁的，所以它旗下銷售的車險也是靠譜的。

如果大家不放心的話，可以關(guān)注一下平安保險公司的償付能力。按照保險公司的要求，一家保險公司的核心償付能力充足率必須要達(dá)到50%以上，綜合償付能力充足率必須要達(dá)到100%以上，風(fēng)險綜合評估等級必須要達(dá)到的B級以上才算得上是合格，而平安車險這幾個方面的數(shù)據(jù)都是滿足要求的，所以償付能力很達(dá)標(biāo)，大家可以放心購買。