近年來(lái),大家的維權(quán)意識(shí)有所增強(qiáng),特別是在保險(xiǎn)方面,如果遇到了無(wú)法解決的糾紛,消費(fèi)者開(kāi)始懂得拿起武器來(lái)維護(hù)自己。如果你對(duì)保險(xiǎn)公司有什么不滿意的地方,就可以投訴他們,但你知道保險(xiǎn)公司最怕什么投訴?投訴渠道有哪些嗎?
一、保險(xiǎn)公司最怕什么投訴
一般情況下,保險(xiǎn)公司最怕的就是消費(fèi)者撥打12378電話來(lái)進(jìn)行投訴。12378是中國(guó)保監(jiān)會(huì)建立的消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線,主要的職責(zé)是接受消費(fèi)者的維權(quán)投訴、對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及相關(guān)從業(yè)人員的違法違規(guī)行為的舉報(bào)。
他們?cè)谑盏较M(fèi)者的投訴舉報(bào)之后,會(huì)快速聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理,并將處理的結(jié)果及時(shí)反饋給消費(fèi)者。
如果大家在身邊遇到保險(xiǎn)公司有違規(guī)行為時(shí),可以私下和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成,就可以撥打這個(gè)電話來(lái)進(jìn)行投訴。
二、投保人投訴渠道有哪些
1、保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén):市面上的保險(xiǎn)公司都需要受到保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管,如果大家對(duì)保險(xiǎn)公司的某些做法不滿意,就可以向保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴。
2、消費(fèi)者行業(yè)協(xié)會(huì):消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以很好地站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上為消費(fèi)者主持公道,所以大家也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提起投訴。
3、保險(xiǎn)公司總部:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是涉事保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)。
4、人民法院:主要是指提出法律訴訟,需要承擔(dān)一定的訴訟成本,而且還需要有相關(guān)的證據(jù)。
5、新聞媒體:大家也可以通過(guò)一些新聞媒體渠道來(lái)進(jìn)行投訴,通過(guò)這樣的方式可以給保險(xiǎn)公司施加一定的壓力,促使他們積極地來(lái)處理問(wèn)題。
三、保險(xiǎn)公司被投訴的后果有哪些
一般消費(fèi)者在向相關(guān)部門(mén)投訴之后,銀保監(jiān)會(huì)就會(huì)立刻針對(duì)涉事的保險(xiǎn)公司展開(kāi)調(diào)查,一旦確認(rèn)此次事件是保險(xiǎn)公司的責(zé)任,他們就會(huì)針對(duì)相應(yīng)的保險(xiǎn)公司進(jìn)行處罰,最主要的處罰手段就是進(jìn)行罰款。
對(duì)于一些情節(jié)比較輕微的事件,銀保監(jiān)會(huì)會(huì)要求保險(xiǎn)公司立即整改,相應(yīng)的人員會(huì)進(jìn)行處罰教育。并且,銀保監(jiān)會(huì)每個(gè)月或者每個(gè)季度都會(huì)出具一份投訴報(bào)告,如果被投訴的比較多的保險(xiǎn)公司,就會(huì)被當(dāng)成反面教材。
對(duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)最嚴(yán)重的處罰結(jié)果不是罰款,而是公司的信譽(yù)受到損害,這樣會(huì)影響到未來(lái)的發(fā)展。
以上就是關(guān)于保險(xiǎn)公司最怕什么投訴,投訴的渠道有哪些的全部?jī)?nèi)容了,如果大家在保險(xiǎn)上遇到什么不好解決的事情,一定要通過(guò)正規(guī)的渠道來(lái)維護(hù)自己的利益。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過(guò)了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失,取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實(shí)如果銷(xiāo)售過(guò)程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷(xiāo)售過(guò)程中有返錢(qián)或者送禮
銷(xiāo)售過(guò)程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷(xiāo)售等
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華夏保險(xiǎn)最怕什么投訴電話,需要準(zhǔn)備哪些材料
精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說(shuō)交滿20年就可以把本錢(qián)拿出來(lái),交完了打客服電話說(shuō)不能取,感覺(jué)坑好大,完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐: 取不出來(lái)去世以后才能取
木南?: 那真是個(gè)坑,我也是給孩子交的20年的,說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的可好了
二姐: 取不出是因?yàn)槟銢](méi)找第三方維權(quán),加微信他們提供一對(duì)一專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專(zhuān)業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書(shū)育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見(jiàn)嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi),應(yīng)該靠譜,我剛加了他們?cè)诹牧耍€是挺專(zhuān)業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬(wàn)個(gè)方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費(fèi)吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來(lái)了。不管有沒(méi)有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險(xiǎn)有問(wèn)題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎?保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的?
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎: 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)有問(wèn)題,保險(xiǎn)法保護(hù)的,大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看,會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類(lèi)不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒(méi)人理我呢,是不是加錯(cuò)了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!