現(xiàn)在我們難免會遇到要投訴保險公司的情況，但是往往投訴了之后就不了了之了，因為沒有確切的反饋，很多朋友都不知道要撥打什么電話投訴才是最有效的，因此馬蜂保的小編今天就來告訴大家投訴保險公司最有效的電話是什么?
一、投訴保險公司最有效的電話是什么
大家可以直接撥打保險公司的官網(wǎng)，去投訴相應(yīng)的業(yè)務(wù)員或者公司，或者是撥打保監(jiān)會的投訴電話12378。
目前來看12378是投訴保險公司最有效的電話，因為這個電話直通保監(jiān)會的最高監(jiān)管，這是在2012年4月份開通的，在整個金融監(jiān)管系統(tǒng)里面也算是首創(chuàng)。
在去年一年接受到的投訴量就有93,719件，平均每天都有幾百個。因為保監(jiān)會在收到了投訴以后，會對保險公司的服務(wù)水平指標(biāo)進行考核，如果保險公司達不到要求，那么就會下調(diào)服務(wù)評級，甚至還會被監(jiān)管約談，所以大家給保監(jiān)會投訴以后，保險公司會迅速的做出相應(yīng)的處理。
二、如何投訴保險公司
當(dāng)保監(jiān)會需要受理大家的投訴的時候，大家必須提供本人的信息以及投訴的內(nèi)容，還有基本信息，也就是說必須是符合真正的事實才能夠進行投訴，一般來說處理的時間都是不長的，大家要耐心的等待。
除了向保監(jiān)會投訴保險公司以外，大家還可以向其他的一些渠道投訴，比如說保險業(yè)協(xié)會，保險公司的總公司
如果大家遇到了問題跟保險公司協(xié)商沒有結(jié)果，并且又有證據(jù)同時涉案的金額也很大，那么就可以考慮訴訟去投訴保險公司，保證自己的權(quán)益不會受到侵害。
三、投訴的流程是什么
如果大家遇到了問題，首先要跟保險公司溝通，因為有的糾紛只是溝通上面的問題，把問題說清楚也許就不會有爭議了。如果確實無法溝通清楚，那么就可以去對應(yīng)的保險公司的主管部門投訴，如果是大城市就會有保監(jiān)局，如果是小地方就沒有，但是小地方會有保險行業(yè)協(xié)會，所以大家可以給保險行業(yè)協(xié)會投訴。
如果像保險行業(yè)協(xié)會或者是消費者協(xié)會投訴都沒有什么用，那么這個時候大家就可以選擇去訴訟了。
以上就是和投訴保險公司的報告，所有內(nèi)容希望能夠幫助到大家，如果大家還想了解更多，歡迎大家來咨詢我們的專業(yè)老師。
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