保險有兩點(diǎn)需要特別重視,一是保障項(xiàng),二是理賠,保障項(xiàng)代表著在出險后可以獲得哪些補(bǔ)償,而高效的理賠能讓消費(fèi)者在更短的時間內(nèi)拿到補(bǔ)償,那么,壽險理賠時效是多久?壽險理賠處理需要多長?
一、壽險理賠時效是多久?
保險理賠一定要在理賠時效內(nèi)提出,若過了保險理賠時效,被保者或受益人沒有向保險公司提出索賠申請,也不提供必要的單證和沒有領(lǐng)取保險金,將被視為放棄權(quán)利,通常而言,人壽保險理賠的時效一般是5年,而其他保險理賠的時效一般是2年,保險理賠的時效是從被保者或受益人知道保險事故發(fā)生之日算起,大部分人壽保險的保險報案時限為保險事故發(fā)生后的10天內(nèi),被保險人要在這個時間內(nèi)通知投保的保險公司。
二、壽險理賠處理需要多長?
保險理賠處理時效時間長短的相關(guān)規(guī)定如下:新《保險法》規(guī)定“保險人收到被保者或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)做出核定,但合同另有約定的除外”,所以,就算保險案子是“情形復(fù)雜”的,保險公司也要在30日內(nèi)進(jìn)行決定,并將結(jié)果書面通知客戶;新《保險法》還明確,對在保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故,保險公司支付賠款要在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)做出;對不符合保險責(zé)任的,則應(yīng)當(dāng)自作出拒賠決定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
三、壽險理賠需要留意的問題
壽險理賠具有自身的特殊性:1是壽險保險金給付的確定性,壽險合同一般是定額給付,只要約定的保險事故發(fā)生,保險人不得就保險金額進(jìn)行增減;2是壽險理賠不適用損失補(bǔ)償原則,由于人的生命是無價的,因此不存在損失金額的衡量與補(bǔ)償問題,自然壽險理賠中對由損失補(bǔ)償原則派生出來的比例分?jǐn)傇瓌t和代位追償原則同樣不適用;3是壽險理賠中不存在對施救費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償?shù)膯栴},被保險人發(fā)生疾病、意外等原因而造成的死亡所導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用、救治措施等雖然是合理的、必要的支出,但不能要求保險人承擔(dān),保險人也僅對合同約定的給付金額進(jìn)行給付而不承擔(dān)其他費(fèi)用。
多久經(jīng)過本文可以看出,壽險理賠時效是五年,保險公司一般30日內(nèi)就能完成理賠。
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