在保險(xiǎn)市場(chǎng)上，產(chǎn)生理賠糾紛最大的原因之一就是投保人在投保時(shí)未做到如實(shí)告知，導(dǎo)致后期在申請(qǐng)理賠時(shí)被保險(xiǎn)公司拒保，還有一種情況就是，在投保后身體的健康狀況發(fā)了一些變化，很多消費(fèi)者都不知道這個(gè)時(shí)候要不要告知保險(xiǎn)公司，特別是重疾險(xiǎn)這種，對(duì)被保險(xiǎn)人健康狀況特別看重的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如果重疾險(xiǎn)投保前未告知會(huì)怎樣？要不要進(jìn)行補(bǔ)充告知？
一、重疾險(xiǎn)投保前未告知會(huì)怎樣？
事實(shí)上，很多消費(fèi)者在投保重疾險(xiǎn)的時(shí)候都未做到如實(shí)告知，這里面很大部分原因就是真的忘記了。
可能不是在出險(xiǎn)的時(shí)候被保險(xiǎn)公司把就診記錄找出來，消費(fèi)者可能一直都想不起這事。
而在《保險(xiǎn)法》的第十六條中是有明確的寫明，未告知的情況，該如何處理。特別是在前兩條中有寫明，如果在符合前提的條件下，投保人是故意不告知或因投保人的重大過失，保險(xiǎn)公司是可以拒賠的。
比如：某女士在投保一份重疾險(xiǎn)之前就已經(jīng)查出了乳腺結(jié)節(jié)，不過情況良好，因此這位女士也沒有將這事放在心上，直到這位女士投保成功后的一年被確診乳腺癌。在這種情況下保險(xiǎn)公司拒賠了。
因?yàn)樗耆浟俗约旱捏w檢結(jié)果，導(dǎo)致在填寫健康告知的時(shí)候沒有將這項(xiàng)填寫進(jìn)去,因此保險(xiǎn)公司是可以拒賠的。
不過也有小伙伴說了，不是還有兩年不可抗辮條款嗎？這種情況保險(xiǎn)公司也不賠嗎？
確實(shí)，兩年不可抗辯條款是被保險(xiǎn)人申請(qǐng)理賠的神器，但這里有個(gè)前提是投保人必須如實(shí)告知。
二、要不要進(jìn)行補(bǔ)充告知？
如果在投保的時(shí)候忘記了如實(shí)告知，在投保后才想起自己的情況，可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)補(bǔ)充告知。
因?yàn)椋话銇碚f，到底是被保險(xiǎn)人故意隱瞞還是過失隱瞞，保險(xiǎn)公司并不好定義，所以最好進(jìn)行補(bǔ)充告知，畢竟進(jìn)行了補(bǔ)充告知，就算以后出險(xiǎn)了，產(chǎn)生糾紛至少被保險(xiǎn)人也有回旋的余地。
三、如何進(jìn)行補(bǔ)充告知?
補(bǔ)充告知一般分兩步：整理好病例材料和與保險(xiǎn)公司聯(lián)系進(jìn)行告知。
病歷材料包括：過往的一系列檢查報(bào)告和體檢報(bào)告等。
聯(lián)系保險(xiǎn)公司：這一步可以自己通過電話或線上的方式，與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，告知自己需要進(jìn)行補(bǔ)充告知，剩下的就是等待保險(xiǎn)公司審核了。
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