我們經(jīng)常在新聞里看到,銀行和保險公司為了追求片面的經(jīng)濟利益,故意隱瞞收益率等信息,從而誤導消費者等相關報道。這反應出保險行業(yè)現(xiàn)存的一些經(jīng)營亂象,尤其是在理財產(chǎn)品的保障與收益方面,尤其需要加重保險理財監(jiān)管力度,讓理財保險回歸保險本質。
一、保險的本質功能是風險保障。
在理財產(chǎn)品的實際銷售中,經(jīng)常將理財產(chǎn)品的人身保險功能與投資收益功能相混淆。其實,保險產(chǎn)品的真正屬性是風險保障,而投資收益功能的真正承擔者則應為銀行機構或專門的理財機構。保險姓保,但現(xiàn)在保險卻常常處于保險機構與銀行機構經(jīng)營中間的模糊地帶。未來監(jiān)管部門可從制度層面的頂層設計著手,保險公司專司保險業(yè)務營銷,開發(fā)科學合理的保險理財產(chǎn)品。防止存款變保單的鬧劇、損失本金過多等現(xiàn)象的再次發(fā)生,設置一個科學合理的退保返還的制度。
二、保險從業(yè)人員要求門檻低。
雖然近幾年保險行業(yè)的飛速發(fā)展,吸引了一大批高端金融人才等有志之士的加入,但我們仍舊無法忽視,保險營銷人員的從業(yè)門檻過低這一現(xiàn)象。缺乏專業(yè)知識的大爺大媽、責任心不足的大學生等等,保險營銷隊伍好似變成了一個“大雜燴”。正是因為保險營銷隊伍的素質不高,才使得很多人為達到業(yè)績增長的目的,不惜以忽悠消費者購買可能并不適合的保險產(chǎn)品。也正因為保險營銷隊伍其自身存在的這些問題,才使得社會普遍對保險營銷人員缺乏信任和尊重。長此以往構成一種惡性循環(huán),保險營銷人員接受著社會的差評,而老百姓也對保險營銷人員敬而遠之。想要改變這一現(xiàn)象,保險公司的管理者需要將眼光放長遠,改變營銷人員的招聘及培訓理念,抓素質、重品質,逐漸提升基層保險營銷隊伍的整體素質水平。
三、廣大民眾的風險意識不足。
民眾被保險營銷員輕松忽悠,也反映出廣大民眾對于保險理財產(chǎn)品的認知不足,風險意識薄弱。不少民眾購買理財保險的真實目的就是沖著高收益,而非真正追求保險保障。這就模糊了存款與保險兩種產(chǎn)品的性質與職能。所以說,民眾的保險意識和風險意識還亟待開發(fā),需要進一步培育和提高。
對于理財險來說,其真正意義或許就在于,用強制性的儲蓄,創(chuàng)造出專項資金,來應對未來的必然風險。政府機構或監(jiān)管部門在引導民眾形成正確保險意識上,還有許多工作要做。
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