隨著社會的逐漸進步以及人民的生活水平日益提高，保險已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的一部分，但是因為保險公司和客戶之間的信息完全不對稱性，導致很多買過保險的客戶都不清楚自己買的產(chǎn)品究竟到底是不是最適合自己的，如果自己想配置保障的話又不知道該配置哪些，怎么配置這些問題困擾著大家。所以人們對于保險的認可度都不是很高，最根本或許不是對行業(yè)的不認可，只是對從業(yè)人員的行銷模式不太贊同。但是保險咨詢公司是以第三方的立場來看，公正客觀地解決客戶所遇到的問題，而且根據(jù)實際的情況提供了最優(yōu)的解決方案，真正地確保了客戶的合法權益。下面我將為大家簡單地介紹一些保險咨詢公司能夠為客戶提供的服務。
一， 保險咨詢是什么？
對于農(nóng)合，醫(yī)保，社保，商業(yè)保險這些相關問題的咨詢（含保險如何配置，配置什么）。讓客戶能在遇到問題的時候得到及時準確的解決，在保障配置的時候能夠清楚明白，安心地購買保險。目前的情況是，很多人在遇到和保險相關的問題的時候，大多數(shù)都是找身邊的朋友或者保險從業(yè)的人員以及機構，但是不能很快得到準確的回復（這也是目前保險行業(yè)的一個怪象之一，很難找到專業(yè)的人來進行咨詢）。
所謂的專業(yè)其實是分兩個層面來理解的：1.問題能夠快速準確解析以及回答； 2. 提供專業(yè)最優(yōu)方案。很多人都只是做到第一點，做不到第二點，是基于某些現(xiàn)實的因素的制約，因為保險公司或者從事營銷的機構，大多都是盈利性質(zhì)的機構，他們的出發(fā)點還是自身的公司，在這種情況下，是沒有一個真正站在客戶的角度考慮問題的平臺，但是咨詢公司就剛好就能夠解決這一個問題。
二， 保險咨詢公司具體做什么？為什么要整理保單？
因為很多人在保險配置的是大多都是親戚朋友在賣保險為了人情購買的保險，或者被營銷，可能對于保險合同唯一知道的就只是每年需要交多少錢，自己到底買的是什么，還有保險的責任都不是很清楚的。在這種情況下，我們就將客戶配置的所有保單一起進行歸類匯總，從保險成立的時間，每年繳費多少保險責任（哪些要保，哪些不保），保費要交多久，保費要什么時候交，受益人是誰等等的責任用一張表格的形式來呈現(xiàn)，讓客戶能夠一目了然。
三， 保單診斷以及保障設計有什么作用？
根據(jù)已經(jīng)有的保障的基礎上再進行綜合地分析，對于已有的保障以及保障的缺口進行一個分析，再提出一個最優(yōu)的處理方案。在實際運營的過程中遇到過很多人，買了很多的保險，年交保費需要幾十萬，但是保障卻只有幾萬，這樣的配置的抗風險性其實是很低的，遇到的問題的作用也不是很大。對于已有的保障或者暫時還沒有保障的人群，應該根據(jù)他們的實際需求作為導向，來提供一個最專業(yè)的最優(yōu)解決方案。
四， 保單托管以及保險爭議性理賠、協(xié)助有什么作用？
一份保障大多都是持續(xù)終身的，誰也不能確保在這幾十年中保單是不會損毀或者遺失的。咨所以詢公司在對客戶保單進行整理的時候，都會歸類匯總編號，為了方便以后損毀或者遺失的時候能夠及時得補辦。現(xiàn)在的保險行業(yè)大環(huán)境，很多保險從業(yè)人員的素質(zhì)其實良莠不齊，對于保障的責任闡述都不是很明確的，在出現(xiàn)保障責任的時候如果了理賠或者出現(xiàn)拒賠的情況。你們究竟這個情況是不是可以理賠呢，要怎么去為客戶爭取理賠呢。
我們依托專業(yè)的律師團隊，對理賠糾紛綜合分析，站在客戶的角度給出最優(yōu)解決方案，確保客戶的合法權益。我們的愿景：保險做的是服務，而不是營銷。
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