如果想要順利獲得賠償金的話,申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠是必不可少的一環(huán)。很多朋友投保保險(xiǎn)之后不清楚如何申請(qǐng)理賠,理賠未到賬也不知道該怎么處理,不知道該怎么維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。那么今天的文章就帶大家一起來(lái)看看保險(xiǎn)公司賠錢(qián)一般多久到賬?遲遲未到賬怎么處理?
一、如何申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠
保險(xiǎn)理賠大概可以分為以下五個(gè)步驟:
1、出險(xiǎn)報(bào)案:出險(xiǎn)后要第一時(shí)間報(bào)案,最好在48小時(shí)內(nèi)完成報(bào)案,特別是有時(shí)效性的車(chē)險(xiǎn)事故或者意外險(xiǎn)事故。
2、提交材料:然后按照保險(xiǎn)公司的要求準(zhǔn)備理賠材料并提交;具體需要哪些材料保險(xiǎn)公司會(huì)列一張表,不懂的或者沒(méi)有的直接打電話問(wèn)保險(xiǎn)公司。
3、進(jìn)行審核:保險(xiǎn)公司收到理賠申請(qǐng)后會(huì)進(jìn)行審核,會(huì)審核事故的真實(shí)性、材料的完整性;并計(jì)算出理賠金額。
4、完成審核:保險(xiǎn)公司完成審核之后會(huì)及時(shí)通知申請(qǐng)人;通過(guò)審核可以理賠的話會(huì)出具理賠結(jié)果單讓申請(qǐng)人確認(rèn)理賠金額并簽字;未通過(guò)審核無(wú)法順利理賠會(huì)給出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明原因。
5、理賠到賬:若大家滿足理賠條件的話,保險(xiǎn)公司會(huì)在申請(qǐng)人確認(rèn)簽字后的1~7個(gè)工作日左右將理賠款發(fā)放到指定銀行賬戶(hù)中。
二、保險(xiǎn)公司賠錢(qián)一般多久到賬
保險(xiǎn)公司賠錢(qián)到賬一般需要1~30個(gè)工作日不等。
如果是車(chē)險(xiǎn)事故,理賠額度比較少,事故責(zé)任認(rèn)定清晰,理賠材料又很齊全的話,很多保險(xiǎn)公司支持24小時(shí)快速完成理賠,比如人保車(chē)險(xiǎn)、平安車(chē)險(xiǎn)等等。
如果是其他保險(xiǎn)事故,比如醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等基礎(chǔ)保險(xiǎn),需要賠付的金額比較小,小于1萬(wàn)元;并且材料提交的很齊全,一般7~10個(gè)工作日左右就能完成理賠。
要是保險(xiǎn)事故比較嚴(yán)重,理賠金額又特別高的話,理賠到賬時(shí)間會(huì)有所延遲;比如說(shuō)被保險(xiǎn)人死亡,理賠額度高達(dá)幾十萬(wàn);保險(xiǎn)公司會(huì)仔細(xì)核對(duì)理賠材料,查驗(yàn)出險(xiǎn)事實(shí),需要的理賠時(shí)間自然很長(zhǎng);但一般都會(huì)在30天內(nèi)給出理賠結(jié)果。
三、保險(xiǎn)公司理賠遲遲未到賬怎么處理
保險(xiǎn)公司理賠遲遲未到賬可以按以下方案進(jìn)行處理:
1、撥打保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行咨詢(xún)
大家可以撥打保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的客服熱線或者總部電話咨詢(xún)理賠進(jìn)度;若過(guò)了30天還未收到理賠通知的話,可以直接咨詢(xún)?cè)?,讓保險(xiǎn)公司給出合理的解釋。
2、向銀保監(jiān)會(huì)投訴
若保險(xiǎn)公司遲遲不肯理賠,撥打保險(xiǎn)公司總部電話也得不到滿意的處理方案,消費(fèi)者可以向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,讓銀保監(jiān)會(huì)幫助我們和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商。
3、向人民法院起訴
若銀保監(jiān)會(huì)也處理不了,大家還可以直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?a href="http://langmsf.cn/49326.html" title="怎么起訴保險(xiǎn)公司退保?退保流程是什么?" target="_blank" rel="noopener">起訴保險(xiǎn)公司,前提是掌握了保險(xiǎn)公司違法違規(guī)的行為;若是自己原因?qū)е聼o(wú)法理賠的話,人民法院也幫不了你。
關(guān)于保險(xiǎn)公司賠錢(qián)一般多久到賬,遲遲未到賬怎么處理的全部?jī)?nèi)容就說(shuō)到這里了。保險(xiǎn)公司賠錢(qián)一般需要1~30天左右不等,若超過(guò)30天還未到賬,可以向保險(xiǎn)公司咨詢(xún)理賠進(jìn)度。如果朋友們還有其他保險(xiǎn)問(wèn)題不了解的話,歡迎添加馬蜂保老師的微信進(jìn)行咨詢(xún)。
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