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車險理賠流程是怎樣的?要準(zhǔn)備哪些資料?

大家在買了車險之后,如果不幸發(fā)生交通事故,就可以向保險公司申請理賠,但是很多人在第一次理賠時會產(chǎn)生很多疑問,就比如車險理賠流程是怎樣的?要準(zhǔn)備哪些資料?下面這篇文章就給大家講解了這些問題,有需要的朋友可以看看。

一、車險理賠流程是怎樣的

1、報案:車主在駕駛被保車輛出現(xiàn)交通事故后,需要第一時間聯(lián)系保險公司進行報案。

2、查勘定損:保險公司在接到報案后,會就近安排工作人員去現(xiàn)場進行查勘,情況比較簡單的,會直接現(xiàn)場定損,情況比較復(fù)雜的,則需要定損公司定損。車主如果對定損方案沒有意異議,直接在上面簽字,然后就可以把車輛送去維修了。

3、辦理理賠:詢問保險公司辦理理賠要準(zhǔn)備哪些資料,然后提前準(zhǔn)備好。準(zhǔn)備好之后,直接帶去保險公司辦理理賠手續(xù)即可。

4、查收理賠金:理賠手續(xù)辦理完成后,保險公司大概會在一周左右將理賠金賠付到賬,到時候注意查收即可。

車險理賠流程

二、車險理賠要準(zhǔn)備哪些資料

車險理賠需要的材料如下:

1、保險合同原件;

2、駕駛被保車輛人員的駕駛證;

3、被保車輛的行駛證; 

4、交警部門出具的交通事故責(zé)任認定書;

5、查勘定損單;

6、車輛維修費發(fā)票; 

7、有人員傷亡的,需要提供病歷本復(fù)印件、醫(yī)療費原始發(fā)票、診斷證明、出院小結(jié)等。

因為每個人出險的情況不同,再加上每個保險公司的要求不同,所以在辦理理賠時需要準(zhǔn)備的資料是不一樣的,大家可以提前詢問保險公司,然后按照要求來進行準(zhǔn)備。

三、車險理賠要注意什么

1、報案時間:在發(fā)生交通事故之后,車主應(yīng)該在48小時內(nèi)向保險公司報案,這樣才有利于保險公司收集相關(guān)證據(jù)資料。并且有些情況如果超過48小時未報案,保險公司很可能會拒絕賠償。

2、保護現(xiàn)場:交通事故發(fā)生以后,在查勘人員到來之前,車主應(yīng)該保護好事故現(xiàn)場,如果需要挪動車輛,就需要提前留好相應(yīng)的照片。

3、修車:定損完成之后,車主一定要按照定損單上面的內(nèi)容來修理車輛,如果沒有按照定損單進行修車,修車的費用需要車主自己承擔(dān)。

4、索賠順序:如果交通事故自己不負主要責(zé)任,在索賠時需要先向?qū)Ψ降谋kU公司索賠,然后再向自己的保險公司索賠,如果車主放棄了向對方保險公司索賠的權(quán)利,自己的保險公司很有可能會拒絕賠付。

關(guān)于車險理賠流程的內(nèi)容講解就到這里結(jié)束了,在辦理車險理賠時需要注意的問題是比較多的,大家一定要留意一下。

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