平安保險(xiǎn)是一家耳熟能詳?shù)拇笮捅kU(xiǎn)企業(yè),知名度非常高,推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類齊全,收到人們的廣泛好評(píng)和青睞,很多人購買意外險(xiǎn)都是首選平安意外險(xiǎn),如果出險(xiǎn)就能得到良好的理賠,那么,平安意外險(xiǎn)如何理賠?平安意外險(xiǎn)理賠范圍有哪些?
一、平安意外險(xiǎn)如何理賠
平安意外險(xiǎn)的理賠流程一般可以按照以下方式進(jìn)行:
1、報(bào)案,一旦發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的意外事,消費(fèi)者首先要及時(shí)報(bào)案,可以直接打平安保險(xiǎn)公司的客服熱線電話進(jìn)行報(bào)案。
2、準(zhǔn)備理賠材料,消費(fèi)者可以根據(jù)平安保險(xiǎn)公司的要求準(zhǔn)備理賠所需材料,比如,意外事故證明、門診病歷本、門診發(fā)票、診斷書、出院記錄、住院費(fèi)用總發(fā)票、住院費(fèi)用清單、醫(yī)保結(jié)算單、被保人身份證和銀行卡等材料盡量準(zhǔn)備齊全。
3、提交材料,消費(fèi)者把準(zhǔn)備齊全的理賠材料提交給平安保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司受到材料后會(huì)進(jìn)行審核。
4、接收理賠款,保險(xiǎn)公司審核通過就會(huì)通知消費(fèi)者接收理賠款,或者將理賠款打入消費(fèi)者提交的銀行賬戶中。
二、平安意外險(xiǎn)理賠范圍有哪些
平安意外險(xiǎn)理賠范圍有醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、身故傷殘保險(xiǎn)金等多種責(zé)任。
其中醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷就是消費(fèi)者因?yàn)橐馔馐鹿仕ㄙM(fèi)的費(fèi)用減去不能夠報(bào)銷的和減去免賠額的部分后,剩余部分會(huì)按照合同規(guī)定的比例進(jìn)行報(bào)銷。
而身故傷殘保險(xiǎn)金就是因?yàn)橐馔馐鹿试斐上M(fèi)者身故的,保險(xiǎn)公司就賠付身故保險(xiǎn)金,造成傷殘的,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)傷殘等級(jí)按照對(duì)應(yīng)的比例進(jìn)行賠償,具體可以查看保險(xiǎn)合同的規(guī)定。
三、平安意外險(xiǎn)多久能拿到理賠金
平安意外險(xiǎn)一般在10天內(nèi)就能拿到理賠金。
平安意外險(xiǎn)的理賠流程很快捷,如果是比較小的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的情況,一般3~5天左右就可以完成報(bào)銷流程,消費(fèi)者就能拿到理賠金。
如果報(bào)銷金額比較大或者是涉及身故傷殘等比較復(fù)雜的理賠情況,一般需要10天左右的時(shí)間才能完成理賠流程。
如果消費(fèi)者遲遲拿不到理賠金,可以向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
以上就是平安意外險(xiǎn)如何理賠的有關(guān)內(nèi)容介紹,平安意外險(xiǎn)理賠流程很簡(jiǎn)單快捷,而且理賠范圍很廣泛,涵蓋了醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、身故傷殘保險(xiǎn)金等責(zé)任。
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